记者3日获悉，今年以来，珠海市人力资源和社会保障局深入践行“三到三服务”，从“被动应对群众举报投诉”变成“干部主动下访排查化解矛盾纠纷”的一线调研督导，并通过建立通报和多部门联合警示约谈机制等一套“组合拳”，推动欠薪投诉超10次的用人单位由最多时的12家降至0家，劳动保障监察举报投诉结案率100%。

保障农民工工资支付问题，事关群众切身利益，影响社会和谐稳定，是重大民生工程。为及时发现和解决欠薪存在的问题及风险隐患，今年以来，市人力资源和社会保障局局长潘伟明亲自率队先后走访香山迎宾馆、珠海传媒集团文化综合体项目、高栏港装备制造区平沙电子电器产业园项目、华发汇华湾畔花园主体工程（含基坑）项目、中山大学一号学院楼项目、北师大附中项目、珠海市民服务中心项目和珠海市美术馆改扩建项目，现场查看用工管理台账，询问农民工工资发放情况，调研了解施工企业经营和劳动关系领域苗头性、倾向性风险隐患问题，现场协调解决企业遇到的困难诉求，巩固根治欠薪成效。

据了解，今年以来，针对工程建设领域劳资纠纷较多的态势，市人力资源社会保障局建立了对工程建设领域欠薪线索超过10次的建设单位和总包单位每月通报和多部门联合警示约谈机制；建立了对劳动人事争议仲裁集体纠纷（10人以上）和10次以上重点企业及全市信访等途径重点欠薪项目每月通报制度。组建珠海市根治欠薪工作专班粤政易群，及时协同调度处置突发事件；组建人社、公安、行业主管部门涉劳资纠纷警情信息通报群，强化部门联动和案件办理质效。截至目前，欠薪投诉超10次的用人单位由最多时的12家降至0家，中建某局由最多时39次投诉降至0次，劳动保障监察举报投诉结案率100%。