酒店代订怒省几千元?已有多人上当

正值暑期旅游旺季,一种新型的代购方式“低价代订酒店”被部分消费者视为省钱妙招。什么是“代订酒店”?是真划算还是藏着“陷阱”呢?

怒省几千元的酒店代订
可能是个坑

今年4月,上海静安区人民法院审理一起以酒店代订名义进行诈骗的案件。去年12月,被告人祁某通过某社交购物平台,声称自己可以低价代订五星级酒店。陈女士通过被告人预订了日本东京一家酒店并交了费,然而入住后才发现,自己受骗了。

受害人陈女士:我把订单号给前台。前台说就是房间确实订了,但是钱没有支付, 而且房间的价格是官网的标价, 并没有便宜。

警方调查发现,祁某先后骗取8名受害人钱款共计人民币4.4万多元。法院判决祁某犯合同诈骗罪,判处有期徒刑一年二个月。

和陈女士的遭遇类似,江苏的杜女士也是酒店代订的受害者。杜女士打算在孩子生日时全家出门旅行,但当看到自己心仪的酒店一晚近3000元的费用,不免有些犹豫。这时她看到一家二手交易平台上有提供低价代订酒店服务的商品链接,并且价格只需要售价的一半,便和卖家聊了起来。杜女士将自己的手机号发给卖家后,卖家很快回复,说已经预订好了,并开始不停催促付款。

经过再三确认后,杜女士向卖家支付了钱款。但是当杜女士一家办理酒店入住时,却发现预订的房间被取消了。警方介绍,骗子诈骗手法多样,防不胜防。对于购买多天房间的用户,预订时会只支付一晚的费用。受害人如期入住酒店后,会被酒店通知补交房费,此时才发现上当受骗。

信息不对称
骗子利用消费者认知误区

记者梳理警方破获的几起酒店代订诈骗案后发现,受害人都曾经看到了订房短信或打电话向酒店确认过。大家会困惑:酒店不应该在收到足额的押金后,才会预留房间吗?房间又怎么会被轻易取消呢?

北京第二外国语学院旅游科学学院教授谷慧敏:骗子是只交一天的房费,实际上他只交了一天的押金。消费者到了前台预订的时候,酒店只需要他提供他的信用卡号,然后可能会让他交一天的房费作为押金,那么这个客人押金住完了以后,等你退房的时候结账,这是国际通行的一个惯例。所以这个是骗子钻了酒店运营过程之中的一个空子。

按普通人的理解,既然预订了5天的房间,就要预交5天的房费,但按照酒店业的惯例来说,可以只交一天的押金就能预订多天房间,后续根据真实的入住情况,再来结账。这个信息上的不对称,让骗子钻了空子。警方提示,消费者在二手平台购买酒店代购时,应避免通过其他聊天工具付款,并且在住宿结束后再点击收货。

编辑:张文单 责任编辑:王朝辉
酒店代订怒省几千元?已有多人上当
央视新闻 2024-07-29 19:13

正值暑期旅游旺季,一种新型的代购方式“低价代订酒店”被部分消费者视为省钱妙招。什么是“代订酒店”?是真划算还是藏着“陷阱”呢?

怒省几千元的酒店代订
可能是个坑

今年4月,上海静安区人民法院审理一起以酒店代订名义进行诈骗的案件。去年12月,被告人祁某通过某社交购物平台,声称自己可以低价代订五星级酒店。陈女士通过被告人预订了日本东京一家酒店并交了费,然而入住后才发现,自己受骗了。

受害人陈女士:我把订单号给前台。前台说就是房间确实订了,但是钱没有支付, 而且房间的价格是官网的标价, 并没有便宜。

警方调查发现,祁某先后骗取8名受害人钱款共计人民币4.4万多元。法院判决祁某犯合同诈骗罪,判处有期徒刑一年二个月。

和陈女士的遭遇类似,江苏的杜女士也是酒店代订的受害者。杜女士打算在孩子生日时全家出门旅行,但当看到自己心仪的酒店一晚近3000元的费用,不免有些犹豫。这时她看到一家二手交易平台上有提供低价代订酒店服务的商品链接,并且价格只需要售价的一半,便和卖家聊了起来。杜女士将自己的手机号发给卖家后,卖家很快回复,说已经预订好了,并开始不停催促付款。

经过再三确认后,杜女士向卖家支付了钱款。但是当杜女士一家办理酒店入住时,却发现预订的房间被取消了。警方介绍,骗子诈骗手法多样,防不胜防。对于购买多天房间的用户,预订时会只支付一晚的费用。受害人如期入住酒店后,会被酒店通知补交房费,此时才发现上当受骗。

信息不对称
骗子利用消费者认知误区

记者梳理警方破获的几起酒店代订诈骗案后发现,受害人都曾经看到了订房短信或打电话向酒店确认过。大家会困惑:酒店不应该在收到足额的押金后,才会预留房间吗?房间又怎么会被轻易取消呢?

北京第二外国语学院旅游科学学院教授谷慧敏:骗子是只交一天的房费,实际上他只交了一天的押金。消费者到了前台预订的时候,酒店只需要他提供他的信用卡号,然后可能会让他交一天的房费作为押金,那么这个客人押金住完了以后,等你退房的时候结账,这是国际通行的一个惯例。所以这个是骗子钻了酒店运营过程之中的一个空子。

按普通人的理解,既然预订了5天的房间,就要预交5天的房费,但按照酒店业的惯例来说,可以只交一天的押金就能预订多天房间,后续根据真实的入住情况,再来结账。这个信息上的不对称,让骗子钻了空子。警方提示,消费者在二手平台购买酒店代购时,应避免通过其他聊天工具付款,并且在住宿结束后再点击收货。

编辑:张文单 责任编辑:王朝辉