近日,工商银行珠海南屏支行成功堵截一起电信诈骗案件,为客户避免经济损失人民币近3万元。当天11时30分许,一位年轻女孩拿着近3万元现金来到工行珠海南屏支行,要求办理现金汇款业务。该行工作人员按照相关业务规定要求客户出示身份证时,发现该客户未满16周岁。
一个未成年人独自前来办理现金汇款业务,该行工作人员不由得警惕起来。“今天怎么不上学呀?认不认识收款方?跟收款方是什么关系?怎么有这么大一笔现金?”工作人员按照惯例询问客户汇款用途的时候,办理业务的女孩顾左右而言他,一会儿说认识收款方、一会儿说不认识,经工作人员多次询问,女孩才说明钱是汇给一位“网友”的,该行工作人员立刻意识到女孩有可能遇到了电信诈骗,于是及时阻止其汇款并进行解释,但女孩言辞躲闪,仍执意要求立即汇款。
由于劝说无果,该网点运营主管决定报警处理,并以客户未成年办理业务复杂、需要核实收款方是否存在电信诈骗为由安顿客户,等待民警过来协助处理。随后,民警到达网点了解事情经过,也判断这是一起电信诈骗案件,对该女孩进行引导和劝说,并联系其家人核实相关情况。
最后,在该行工作人员及民警的耐心劝说下,这位女孩逐渐打消了疑虑,终于意识到自己险些被诈骗,表达感谢之余也表示今后一定会小心谨慎,不轻信添加陌生人好友,避免再次落入不法分子的陷阱。据该行工作人员提醒,因客户未成年,目前不能办理银行的相关业务,如果要办理银行业务,则需要由监护人代办。
近日,工商银行珠海南屏支行成功堵截一起电信诈骗案件,为客户避免经济损失人民币近3万元。当天11时30分许,一位年轻女孩拿着近3万元现金来到工行珠海南屏支行,要求办理现金汇款业务。该行工作人员按照相关业务规定要求客户出示身份证时,发现该客户未满16周岁。
一个未成年人独自前来办理现金汇款业务,该行工作人员不由得警惕起来。“今天怎么不上学呀?认不认识收款方?跟收款方是什么关系?怎么有这么大一笔现金?”工作人员按照惯例询问客户汇款用途的时候,办理业务的女孩顾左右而言他,一会儿说认识收款方、一会儿说不认识,经工作人员多次询问,女孩才说明钱是汇给一位“网友”的,该行工作人员立刻意识到女孩有可能遇到了电信诈骗,于是及时阻止其汇款并进行解释,但女孩言辞躲闪,仍执意要求立即汇款。
由于劝说无果,该网点运营主管决定报警处理,并以客户未成年办理业务复杂、需要核实收款方是否存在电信诈骗为由安顿客户,等待民警过来协助处理。随后,民警到达网点了解事情经过,也判断这是一起电信诈骗案件,对该女孩进行引导和劝说,并联系其家人核实相关情况。
最后,在该行工作人员及民警的耐心劝说下,这位女孩逐渐打消了疑虑,终于意识到自己险些被诈骗,表达感谢之余也表示今后一定会小心谨慎,不轻信添加陌生人好友,避免再次落入不法分子的陷阱。据该行工作人员提醒,因客户未成年,目前不能办理银行的相关业务,如果要办理银行业务,则需要由监护人代办。
-我已经到底线啦-
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