门诊检查一站式预约!中大五院推出患者服务新举措

“我要预约今天上午的超声和CT检查。”“现在超声排队的人比较多,等待时间会比较久,也需要憋尿做。您可以先去做CT检查,然后去做超声……”预约检查项目往往让门诊患者很烦恼,有时需要在多个医技科室间来回奔波。近期,中大五院推出门诊检查一站式预约服务,切实提高患者就诊效率和就医体验。

据了解,医院在门诊大厅设立“门诊检查集中预约处”,工作人员会统筹安排患者检查时间和多项检查顺序,错开有冲突的检查项目并讲解检查注意事项,帮助患者在最短时间内完成所有检查。目前开通集中预约检查的项目包括:超声、CT、DR、钼靶、钡餐、钡灌肠、骨密度、脑电图、肌电图等检查。预约流程为:医生开具门诊检查申请单、缴费、集中预约、按预约时间和注意事项前往检查。

36岁的吴先生因身体不适到中大五院就诊,医生为他开出了超声和CT两项检查。门诊检查集中预约处的工作人员了解情况后,根据检查项目实时排队情况及项目特点、要求,为患者合理安排了两项检查的时间和顺序,并耐心、细致地讲解了检查时间和注意事项。

中大五院门诊办公室主任宋丽青表示,按照以往的预约方式和患者就诊习惯,吴先生可能会先预约超声检查,但他不知道CT检查排队的人更少,从而可能出现两边关注和来回奔跑、反复排队的情况。而门诊检查集中预约能有效避免该类情况的发生,是微信公众号自助预约、诊区导诊台和医生诊间预约的有效补充。此种分散与集中相结合互联互通的预约方式,让多项检查患者少跑路,无需多次往返不同检查科室,预约后只需按预约时间前往报到检查即可。

文字:刘雅玲 图片:程霖 通讯员姜鑫 编辑:古春婷 赵聪 责任编辑:田海
门诊检查一站式预约!中大五院推出患者服务新举措
观海融媒 2023-07-01 16:38

“我要预约今天上午的超声和CT检查。”“现在超声排队的人比较多,等待时间会比较久,也需要憋尿做。您可以先去做CT检查,然后去做超声……”预约检查项目往往让门诊患者很烦恼,有时需要在多个医技科室间来回奔波。近期,中大五院推出门诊检查一站式预约服务,切实提高患者就诊效率和就医体验。

据了解,医院在门诊大厅设立“门诊检查集中预约处”,工作人员会统筹安排患者检查时间和多项检查顺序,错开有冲突的检查项目并讲解检查注意事项,帮助患者在最短时间内完成所有检查。目前开通集中预约检查的项目包括:超声、CT、DR、钼靶、钡餐、钡灌肠、骨密度、脑电图、肌电图等检查。预约流程为:医生开具门诊检查申请单、缴费、集中预约、按预约时间和注意事项前往检查。

36岁的吴先生因身体不适到中大五院就诊,医生为他开出了超声和CT两项检查。门诊检查集中预约处的工作人员了解情况后,根据检查项目实时排队情况及项目特点、要求,为患者合理安排了两项检查的时间和顺序,并耐心、细致地讲解了检查时间和注意事项。

中大五院门诊办公室主任宋丽青表示,按照以往的预约方式和患者就诊习惯,吴先生可能会先预约超声检查,但他不知道CT检查排队的人更少,从而可能出现两边关注和来回奔跑、反复排队的情况。而门诊检查集中预约能有效避免该类情况的发生,是微信公众号自助预约、诊区导诊台和医生诊间预约的有效补充。此种分散与集中相结合互联互通的预约方式,让多项检查患者少跑路,无需多次往返不同检查科室,预约后只需按预约时间前往报到检查即可。

文字:刘雅玲 图片:程霖 通讯员姜鑫 编辑:古春婷 赵聪 责任编辑:田海