前不久，我市首个在镇级设立的智慧养老服务信息平台在金湾区三灶镇启用。在这里，该镇居家、社区、机构等养老服务日常运行指标的变动，可以通过实时综合数据动态屏幕墙一览无遗，再结合数据分析，便能科学研判，根据实时情况及时作出相应的服务调整与跟进应对，让智慧养老服务看得见、摸得着。这不仅开启了金湾区智慧养老服务的新模式，也迈出了我市智慧养老服务向基层延伸的重要一步。

智慧养老服务要充分利用好“互联网+”的优势，打造没有“围墙”的养老院。养老，不仅是每个家庭都要面临的重要难点，也是全面小康不可或缺的一环，而随着人口老龄化趋势的冒头，这一问题更是作为政府工作的重点，着力推进。当前，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的现代养老服务体系已经在珠海逐步建立，“保障老年人权益、共享改革发展成果”也已成为了实实在在的政策保障与行动。接下来，充分利用互联网优势，结合大数据等技术手段，大力推进智慧养老服务平台建设，并将之往镇街、村居延伸，就有望进一步满足长者，特别是困难长者、特殊长者多元化、个性化、专业化的服务需求，真正打通养老服务的“最后一公里”，打造一个没有“围墙”的养老院，让老年人“垂暮不离亲、养老不离家”的美好意愿成为现实。

构建“15分钟养老服务圈”，实现“点菜式”居家养老的全新期待。通过打造“互联网+”区级平台，并向镇街、村居延伸服务节点，为老年人提供“点菜式”便捷养老服务，在生活照料、居家照护、服务保障等方面完善养老服务供给，是构建“15分钟养老服务生活圈”的坚实基础。这里要注意的是，必须建立完善“区级统筹监管——镇街受理分派——村居落实执行”的层层负责机制，并引入居民等第三方监督，确保基层养老服务需求能第一时间得到受理，下沉节点的服务能及时有效送达，真正做到“线上受理，线下响应”的智慧运作模式。

“智慧”养老还需进一步创新探索，寻找更贴心更易被老年群体接受的服务方式。养老的新变化新方法，是主动作为，也是顺势而为的结果，但是，面对数量庞大的老年群众，面对纷繁复杂的各类需求，特别是涉及到部分老年人不会使用网络、担心摄像头侵犯隐私、专业护理人员不足等问题，还需要一定的时间去理清头绪、有效应对。这就需要政府部门、社会力量等多方面合力，在如何真正实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐等方面凝聚共识，针对老年群体的生活、医疗、娱乐等需求不断创新实践，让智慧养老服务更贴心、更暖心。