如今珠海吸引了越来越多的国际友人前来旅游、工作、定居，但不懂中文，更不熟悉挂号、住院等各种“手续”，让他们在求医过程中感到困惑。9月3日，记者从中大五院获悉，为解决外籍患者的就医“痛点”“难点”，医院为这类型患者提供了无障碍沟通、一站式就诊的人性化服务。

8月15日，珠海一名女性外籍患者到中大五院凤凰医疗中心多学科团队（MDT）综合诊区就诊。针对这名患者不熟悉中文、住院等手续的问题，MDT综合诊区为她开通了绿色通道。所有检验检查均有专人陪同翻译，解决了她语言不通的障碍，缓解了异国他乡求医的焦虑。

8月21日，这名患者被确诊为乳腺癌早期，她到中大五院凤凰医疗中心病区住院治疗。中大五院甲状腺乳腺外科副主任医师张华勇为她开展保乳+腋窝前哨淋巴结活检手术，经影像、手术病理评估，患者乳房无多发病灶、切缘及前哨淋巴结均为阴性，手术成功保留了乳房并免除腋窝淋巴结清扫。

张华勇介绍，乳腺癌是女性最常见的恶性肿瘤之一，数据显示，全球乳腺癌新增人数达226万，已经成为全球第一大癌症，而早期乳腺癌经过规范化治疗，治愈率高达90%以上，可以实现“保命”与“保乳”兼得。

张华勇表示，传统“乳房切除、腋窝淋巴结清扫术”会让患者失去乳房、出现上肢水肿等并发症，给她们带来巨大生理心理创伤，而保乳+腋窝前哨淋巴结活检术，可以做到既“保命”又“保乳”。

“但保乳手术并不是简单的肿块切除，医生需要考虑如何保证既‘切干净肿瘤’又保留‘好看的乳房’，这是一个复杂的系统工程。”张华勇提到，术前要全面评估肿瘤范围、应用整形修复的理念去设计切口、切除范围及切除后修复方式，术中要确认切缘无癌累及，根据病理情况调整切除范围、修复方式，术后要根据复发风险评估行放疗、化疗、内分泌治疗等术后辅助治疗以及随访观察。

记者了解到，目前，该名外籍患者预期效果良好，已康复出院，同时，由于该外籍患者持有直付保险卡，出院后只需要在发票后面签名即可报销，无需本人支付，大大地缩短了患者住院时间，简化了就医流程。

据悉，自2009年起，中大五院先后与30多家国际国内保险公司或第三方管理公司签署了合作协议，患者就诊时只需出示有效的医疗保险卡，在保险范围内无需支付医疗费用，医院还可为日本、欧美等国家的患者，提供保险理赔咨询及代办医疗保险相关服务。