纳税服务好不好?珠海市税务局邀纳税人缴费人现场“打分”
珠海特区报 2021-07-16 08:31:55

税收政策辅导到不到位?办税资源整合后办税体验如何?7月15日,为推动党史学习教育往深里走、往实里走,珠海市税务局举行“我为群众办实事”系列活动,并邀请纳税人缴费人体验、点评,给税务服务创新及便民利民惠民措施落实情况现场“打分”。

在当日举行的税企“面对面”纳税人缴费人座谈会上,来自不同行业的10名企业代表及3名市委统战部派驻市税务局特约人员代表受邀参加活动,围绕提升依法治税水平、优化纳税服务、构建税收营商环境等话题建言献策。

活动中,纳税人缴费人代表参观了办税厅的导税区、自助办税区、新办纳税人学堂等功能区域,现场体验V-Tax办税厅、电子税务局辅助分屏办税等“非接触式”办税模式的介绍,感受智能化办税的高效快捷。“切身体验纳税服务后,我感受到了税务部门业务办理的‘加速度’。以前在窗口办理申报清卡业务,至少需要十分钟;现在在快速窗口,半分钟就能办结。办税体验感真的特别棒。”税务体验师代表陈泉敏说道。

为持续推进党史学习教育走深走实,着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,提升纳税人缴费人获得感和满意度,珠海市税务局不断推进“我为纳税人缴费人办实事春风行动”,以“办实事”检验学党史成效。此次“税企面对面”活动中,企业代表不仅畅谈减税降费、“非接触”式办税缴费等服务新举措等带来的便利化和获得感,也围绕纳税缴费难点痛点,如何进一步优化税费服务,增强纳税人缴费人满意度展开了深入探讨。

“我们是一家文化传播公司,对税务方面的政策不是很了解,通过税企沟通渠道,专人讲税收政策,教税务操作,现在我们办税缴费非常方便。”珠海市高地文化传播有限公司代表曾薇说。

据了解,党史学习教育开展以来,珠海市税务局推出了一系列“我为群众办实事”活动,以“一窗受理”“一窗通办”等方式大大缩短了办税缴费时间;以“税费办理不出村”延伸服务终端,积极为纳税人缴费人办实事、解难题,切实把党史学习教育成果转化为工作实效。

文字:宋雪梅 编辑:庞晓丹 责任编辑:宋显晖
纳税服务好不好?珠海市税务局邀纳税人缴费人现场“打分”
珠海特区报 2021-07-16 08:31:55

税收政策辅导到不到位?办税资源整合后办税体验如何?7月15日,为推动党史学习教育往深里走、往实里走,珠海市税务局举行“我为群众办实事”系列活动,并邀请纳税人缴费人体验、点评,给税务服务创新及便民利民惠民措施落实情况现场“打分”。

在当日举行的税企“面对面”纳税人缴费人座谈会上,来自不同行业的10名企业代表及3名市委统战部派驻市税务局特约人员代表受邀参加活动,围绕提升依法治税水平、优化纳税服务、构建税收营商环境等话题建言献策。

活动中,纳税人缴费人代表参观了办税厅的导税区、自助办税区、新办纳税人学堂等功能区域,现场体验V-Tax办税厅、电子税务局辅助分屏办税等“非接触式”办税模式的介绍,感受智能化办税的高效快捷。“切身体验纳税服务后,我感受到了税务部门业务办理的‘加速度’。以前在窗口办理申报清卡业务,至少需要十分钟;现在在快速窗口,半分钟就能办结。办税体验感真的特别棒。”税务体验师代表陈泉敏说道。

为持续推进党史学习教育走深走实,着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,提升纳税人缴费人获得感和满意度,珠海市税务局不断推进“我为纳税人缴费人办实事春风行动”,以“办实事”检验学党史成效。此次“税企面对面”活动中,企业代表不仅畅谈减税降费、“非接触”式办税缴费等服务新举措等带来的便利化和获得感,也围绕纳税缴费难点痛点,如何进一步优化税费服务,增强纳税人缴费人满意度展开了深入探讨。

“我们是一家文化传播公司,对税务方面的政策不是很了解,通过税企沟通渠道,专人讲税收政策,教税务操作,现在我们办税缴费非常方便。”珠海市高地文化传播有限公司代表曾薇说。

据了解,党史学习教育开展以来,珠海市税务局推出了一系列“我为群众办实事”活动,以“一窗受理”“一窗通办”等方式大大缩短了办税缴费时间;以“税费办理不出村”延伸服务终端,积极为纳税人缴费人办实事、解难题,切实把党史学习教育成果转化为工作实效。

文字:宋雪梅 编辑:庞晓丹 责任编辑:宋显晖