11月25日,市人力资源社会保障局、市医保局、市社会保险基金管理中心和珠海农商银行,共同举行社保业务合作协议签约暨启动仪式。
继市民可在华润银行多个“社保专窗”办理所有社保窗口业务、自助办理36项高频社保业务后,即日起,市民在珠海农商银行18个网点的“社保专窗”,也可办理所有社保窗口业务。

方便居民就近办理
据悉,市社会保险基金管理中心在珠海农商银行,首批选定18个网点开设社保专窗,为了最大程度地方便基层群众,其中,斗门区开设5个,金湾区开设2个,高栏港区开设1个,桂山岛的珠海农商银行桂山支行,也开设了社保专窗,方便海岛居民就近办理社保业务。
市人力资源社会保障局党组成员、市社会保险基金管理中心主任张国斌介绍,此次与珠海农商银行携手合作,为乡镇和村居的群众,特别是年龄较大、出行不便、较少使用和不会使用网站、手机移动端等线上智能服务平台的参保人,送去更方便、更快捷的服务。
据悉,市社会保险基金管理中心与珠海农商银行合作,是继与建设银行珠海分行、华润银行珠海分行合作后积极推进社银合作的又一重大便民举措,进一步构建了社银合作新格局,延伸服务触角,让市民可以就近、多点、便捷的查询、打印和办理所有社保业务。
记者了解到,接下来,市社会保险基金管理中心将在更多的珠海农商银行网点,开设“社保专窗”,并陆续增加社保自助服务。
我市已实现社保业务“全城通办”
记者了解到,市社会保险基金管理中心长期以来不断完善线下经办服务体系建设。一方面,已实现社保业务“全城通办”,群众可在香洲、横琴、斗门、金湾、高新、高栏港等任何一个社保网点,办理任何一项社保业务。
市社会保险基金管理中心积极推进社银合作,通过在珠海农商银行、华润银行珠海分行银行柜台设立“社保专窗”、摆放社保自助机等,真正实现群众在银行网点即可就近查询、打印、办理所有社保业务,利用银行服务网点进一步拓展社保服务渠道,打通服务群众的“最后一公里”,为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。
除了线下经办,今年以来,市社会保险基金管理中心加快转变服务理念,创新拓展服务方式,开发了微信版“珠海社保掌上办”,大力推行“预约办”“网上办”“掌上办”和“自助办”的“四办”服务,积极开展“人社服务快办行动”,实现群众足不出户、24小时全天候办事。
截至目前,全市通过“预约办”办理社保业务 18.5 万余人次,“网上办”和“掌上办”办理社保业务 34万余人次,“自助办”服务 21.8 万余人次。
