“楼下邻居私自圈占楼顶种花种菜，导致俺家房屋漏水、墙皮脱落，多次协商沟通未果。”近日，拱北街道宝珠新村业主李叔万般无奈地来到华平社区寻求帮助。华平社区党委联合珠海市数字化城市管理中心，联系双方业主、物业公司、驻点公益律师等召开现场协调会，就楼顶违规种菜及漏水维修方案和费用进行现场调解。（《珠江晚报》9月5日03版）

邻里之间朝夕相处，抬头不见低头见，难免会遇到这样那样的纠纷矛盾，如何处理这些矛盾，不仅影响邻里关系，也决定了社区和谐与否，还检验了社会治理能力。近日，发生在拱北街道宝珠新村的一起邻里矛盾事件，体现了数字城管的新角色和解决问题的新途径。

事件的背景是一位邻居私自在楼顶圈占空间种花种菜，导致楼下业主家中漏水。这一事件看似简单，但却牵涉到了私人权益、社区安全和法律规定等多个方面。业主之间协商未果，问题愈发突出，愈需要一个更有力的解决办法。

华平社区党委与珠海市数字化城市管理中心的合作，彰显了数字城管在社区治理中的新作用。这次合作的关键在于协调各方，将业主、物业公司和公益律师会聚一堂，共同解决问题。

数字城管队员在会议中详细介绍了法律法规和相关规定，强调了种菜行为可能带来的危害。这种法律知识的传递，不仅有助于当事人了解自己的权利和责任，也有助于增强法治意识。此外，公益律师的介入也是关键因素之一。他们的法律教育和法治辅导，帮助当事人理性思考，找到解决问题的途径。

这个事件的解决还强调了邻里关系的重要性。社区工作人员在调解中强调，“邻里关系要以和谐为重，相互体谅，没有解不开的矛盾。”这句话深刻地指出了邻里纠纷解决的关键在于相互理解和妥协。通过多次的协商和沟通，最终业主们达成了共识，解决了矛盾。这种和解不仅解决了具体的纠纷，也修复了邻里关系，让社区重新回归和谐状态。

通过协调、教育和合作，数字城管找到了解决问题的新途径。可见，社区治理需要创新和合作，数字化工具可以为此提供有力支持。把邻里纠纷等基层问题及时调停处理，融洽邻里关系，对促进社区和谐、社会稳定都大有裨益。