3月10日，记者从珠海市税务局获悉，该局与珠海市委组织部联合发文，将在全市范围内推广税费办理“不出村”“不离岛”“进社区”经验做法，打造“10分钟党群税费服务圈”，进一步提升群众就近办税缴费便利度。

探索“家门口”办税缴费新模式

“10分钟党群税费服务圈”是今年珠海“便民办税春风行动”致力打造的“智慧税务”八个珠海样本之一。据了解，去年党史学习教育开展以来，珠海税务部门依托党群服务中心推出税费办理“不出村”“不离岛”“进社区”服务，覆盖斗门区、平沙镇、担杆镇、万山镇等地，受到群众的欢迎和好评。今年，珠海税务部门和市委组织部通过打造“10分钟党群税费服务圈”，有效拓展党群服务中心功能、延伸税费服务触角，方便全市群众就近咨询、办理税费业务。

为什么要打造“10分钟党群税费服务圈”？珠海市税务局纳税服务中心负责人赵洁梅告诉记者，目前全市税务部门服务的固定管户超27万户、自然人超163万人，要想全面服务好数量庞大的纳税人缴费人，税务部门的担子很重。“以党群服务中心为支点延伸税费服务，可以起到事半功倍的效果。比如，我们依托乾务镇18个党群服务中心即可服务全镇5800户固定管户和超8万居民。这种做法让群众办事省时、省力又省心。”赵洁梅说。

感受税费便民服务新变化

走进乾北村党群服务中心“便民服务点”，LED屏幕上滚动播放着最新的税费政策；宣传架上整齐摆放着《减税降费政策汇编》《参保缴费服务指南》等政策宣传小册子；墙上粘贴着各种税费操作指引的二维码……这种“标配”的便民服务点已经覆盖了斗门全区129个党群服务中心。

“个人参保要在哪里申请？”“代开增值税专用发票需要提供哪些资料？”自镇党群服务中心可以办理税费业务以来，选择就近办理税费业务的村民络绎不绝。作为“税费辅导员”的罗心爱除了操作办税系统帮助村民查询、缴纳社保费、申请发票代开之外，还负责解答村民的税费政策疑问。如果遇到她不懂的问题，还可以随时连线税务人员咨询，再向村民解释。

罗心爱告诉记者，针对农村老人较多、交通较为不便，对税费政策不了解等问题普遍存在的实际情况，下沉办税服务资源到最基层，能有效解决群众在税费服务过程中的“急难愁盼”问题。

“珠海市税务局和市委组织部合作推动税费办理‘不出村’‘不离岛’‘进社区’服务，就是为了缩短群众办税缴费半径，扩大税费服务的辐射范围，让群众能就近享受高效便捷的税费服务。”珠海市税务局党委书记、局长李政科表示，“接下来，我们将和市委组织部共同打造好‘10分钟党群税费服务圈’，创出品牌、创出经验、创出成效，不断提升全市纳税人缴费人的满意度，营造良好的税收营商环境。”