明明在国内,却收到信用卡在国外的交易短信提醒。近期,这种“蹊跷事”就被珠海的张同学摊上了。
原来,一直在国外留学的张同学因为疫情的原因,今年并没有返校上学。前段时间,在珠海家里的他突然收到一条国外的消费短信提示,交易费用为600美金。“明明自己没有消费,却无端端产生一笔不小的消费支出。”心急的张同学第一时间打电话到发卡银行询问,并拨打了报警电话。后经银行系统调查,认定张同学的交易并非本人授权的交易,系信用卡被盗刷,无需对600美金的这笔交易进行还款,张同学悬着的心才终于放下。

对于张同学的遭遇,中国银行珠海分行提醒,持卡人对银行卡犯罪防范意识不强、缺乏必要的安全用卡常识是银行卡被盗刷的重要原因。据中国银行珠海分行工作人员介绍,近年来,信用卡被盗刷事件时有发生,尤其是被境外不法分子盗刷现象屡屡发生。从案例分析,不法分子惯用的手法多是通过盗取信用卡信息,然后冒用持卡人信息进行欺诈交易,如复制磁条卡、冒用身份进行非面对面交易等。针对信用卡被盗刷问题,各大银行在实施银行卡升级换代工作的同时,纷纷建立起欺诈检测系统,如持卡人在异地或者境外发生大额或非正常交易,系统可立即侦测,客服会第一时间致电持卡人确认交易,以确保信用卡使用安全。
如何提高持卡人的安全用卡意识?中国银行珠海分行提醒,持卡人尤其是在海外留学的年轻人应做到“三不要”和“两留意”:其中,“三不要”很关键,一是不要向任何人泄露您的信用卡或个人信息,切记银行是不会以任何理由要求持卡人提供卡号、有效期、交易验证码和密码等信息的;二是任何情况下不要轻易将信用卡号、卡背面的三位验证码、有效期、手机短信验证码和动态口令、ATM密码、电话查询密码等信息透露给他人,避免造成资金损失;三是不要随意点击来源不明的未知链接,在登录网上银行、网络购物时,要先确认网站地址是否正确,以防银行卡信息泄露。做到“三留意”,一是在刷卡消费时,要留意机具是否有异常,密码键盘是否被改装。输密码时应有意遮挡一下,防止他人或针孔摄像机偷窥;二是刷卡时尽量让银行卡在自己视线内,对收银员交回的签购单及卡片,务必认真核对金额是否正确,是否确为本人信用卡,同时留意收银员的刷卡次数等;三是及时关注交易短信提示,如收到不明原因的信用卡扣款短信或被电话告知自己的信用卡资金已被扣划,应及时致电发卡行咨询。
中国银行珠海分行工作人员温馨提示,万一发生信用卡盗刷情况,持卡人一定要做两个“止损”动作:一是及时致电发卡银行官方客服电话,告知异常交易,及时冻结账户或挂失卡片,并积极配合银行提供相关资料,银行会对报告的异常交易展开调查;二是立即向公安机关报案说明情况。

明明在国内,却收到信用卡在国外的交易短信提醒。近期,这种“蹊跷事”就被珠海的张同学摊上了。
原来,一直在国外留学的张同学因为疫情的原因,今年并没有返校上学。前段时间,在珠海家里的他突然收到一条国外的消费短信提示,交易费用为600美金。“明明自己没有消费,却无端端产生一笔不小的消费支出。”心急的张同学第一时间打电话到发卡银行询问,并拨打了报警电话。后经银行系统调查,认定张同学的交易并非本人授权的交易,系信用卡被盗刷,无需对600美金的这笔交易进行还款,张同学悬着的心才终于放下。

对于张同学的遭遇,中国银行珠海分行提醒,持卡人对银行卡犯罪防范意识不强、缺乏必要的安全用卡常识是银行卡被盗刷的重要原因。据中国银行珠海分行工作人员介绍,近年来,信用卡被盗刷事件时有发生,尤其是被境外不法分子盗刷现象屡屡发生。从案例分析,不法分子惯用的手法多是通过盗取信用卡信息,然后冒用持卡人信息进行欺诈交易,如复制磁条卡、冒用身份进行非面对面交易等。针对信用卡被盗刷问题,各大银行在实施银行卡升级换代工作的同时,纷纷建立起欺诈检测系统,如持卡人在异地或者境外发生大额或非正常交易,系统可立即侦测,客服会第一时间致电持卡人确认交易,以确保信用卡使用安全。
如何提高持卡人的安全用卡意识?中国银行珠海分行提醒,持卡人尤其是在海外留学的年轻人应做到“三不要”和“两留意”:其中,“三不要”很关键,一是不要向任何人泄露您的信用卡或个人信息,切记银行是不会以任何理由要求持卡人提供卡号、有效期、交易验证码和密码等信息的;二是任何情况下不要轻易将信用卡号、卡背面的三位验证码、有效期、手机短信验证码和动态口令、ATM密码、电话查询密码等信息透露给他人,避免造成资金损失;三是不要随意点击来源不明的未知链接,在登录网上银行、网络购物时,要先确认网站地址是否正确,以防银行卡信息泄露。做到“三留意”,一是在刷卡消费时,要留意机具是否有异常,密码键盘是否被改装。输密码时应有意遮挡一下,防止他人或针孔摄像机偷窥;二是刷卡时尽量让银行卡在自己视线内,对收银员交回的签购单及卡片,务必认真核对金额是否正确,是否确为本人信用卡,同时留意收银员的刷卡次数等;三是及时关注交易短信提示,如收到不明原因的信用卡扣款短信或被电话告知自己的信用卡资金已被扣划,应及时致电发卡行咨询。
中国银行珠海分行工作人员温馨提示,万一发生信用卡盗刷情况,持卡人一定要做两个“止损”动作:一是及时致电发卡银行官方客服电话,告知异常交易,及时冻结账户或挂失卡片,并积极配合银行提供相关资料,银行会对报告的异常交易展开调查;二是立即向公安机关报案说明情况。

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