10月17日下午，上海野生动物园发生一起动物意外伤人事件，园区工作人员在猛兽区（车入区）实施作业时，遭受熊攻击，致使一名工作人员不幸死亡。

网上随后流传一段观光车内游客拍下的视频，视频中一群熊低头围在一起，其它的熊正在跑来。车内乘客有人问“它们在干嘛”，也有人惊呼“有一个人”。拍摄者称，当时不明白发生了什么，现场对车上人员心理冲击很大，司机报警求助后车子很快离开。

事件发生后，野生动物园方面立即启动应急预案，成立专项工作小组，启动猛兽区（车入区）临时关闭应急措施，发布游客公告，妥善处理游客退票等相关事宜，切实加强园区安全运行管理。