2024年8月14日，“法先锋”调解行业系列培训班（第十五期）暨“法先锋”粤澳法治讲坛（第二十四讲）在珠海市涉外公共法律服务中心（以下简称“涉外中心”）的“一中心两基地”琴澳国际法务集聚区五楼培训点开讲。本期培训班在珠海、中山、江门、阳江、茂名、澳门等各地有关单位、部门同步开设分会场327个，近2000名学员通过“线上+线下”方式参与听讲。

本次培训班授课老师是来自基层一线的全国模范人民调解员——程小梅。程小梅是珠海市香洲区前山街道人民调解委员会专职人民调解员，她从2007年起就专职从事人民调解工作，是一位实战经验丰富的调解专家，她考取了中级社会工作师，担任法院人民陪审员，个人成功调处各类矛盾纠纷近1500件，近半数为复杂疑难案件，涉案金额超过1.33亿元，妥善处置各类群体性事件、上访事件230多起，多次获评省市区各类荣誉，去年也被司法部授予“全国模范人民调解员”称号。主题分享中，程小梅通过大量的实战案例，生动形象地向各地学员分享了如何赢得当事人的信任、如何成功“稳住”当事人、如何打开群众性纠纷的突破口等实操方法，学员们表示受益匪浅。

未来，涉外中心将始终坚持服务湾区理念，持续开展“法先锋”系列活动及粤澳法治讲坛等法治宣传与培训活动，加强琴澳两地的法律交流互动，发挥好位于“一国两制三法域”前沿阵地的独特优势，完善“一中心两基地”的课程体系建设，丰富教学模式，拓展教学板块，努力培养一批既具有深厚理论知识、又具有丰富实战经验的专业调解员队伍，不断促进包括人民调解员在内的各类调解员化解新形势下矛盾纠纷的能力和水平，助力建立健全共商、共建、共享的多元纠纷解决机制，以优质高效的调解服务保障横琴粤澳深度合作区建设和粤港澳大湾区法治建设。