雷雨季航班取消延误增多,收到此类信息要警惕

进入雷雨季,航班取消延误增多,机票退改签类骗局容易出现。警方提醒,任何涉及机票改签、退费的信息,旅客都要保持警惕。

近日,广州多区发布了雷雨大风黄色预警。14日,从广州飞往昆明、太原、上海、厦门等地的航班取消,也有多个航班延误。准备去丽江旅游的李女士在机场核对航班状态。她说,之前收到过航班延误的短信,并提醒她拨打客服电话去确认。李女士拨通电话,对方能准确说出她的航班号和身份信息。

旅客 李女士:对方说要退钱给我,好像还说要补偿我300元。那时候比较单纯,我还以为是真的,后来朋友提醒要核实一下。

对于“客服”的说辞,李女士起了疑心,通过航空公司官方渠道核实后,才发现行程并没变化。这种骗局的手法是,不法分子会通过非法渠道获取旅客信息,然后冒充航空公司客服人员致电或发信息称,航班因天气原因需要改签或退票,并诱导旅客点击虚假链接填写个人信息和银行账号,最终达到骗取钱财的目的。

番禺区反诈中心民警 庞彦:下载陌生的App,并且要求你在App上进行票务退改签或者费用退赔,建议大家不要轻易下载,因为一旦开启了屏幕共享,会对手机上的信息造成威胁。

今年以来,广东省公安机关对机票退改签类诈骗开展多次统一收网行动,捣毁96个犯罪团伙,刑事拘留犯罪嫌疑人1170人。

编辑:梁蔼欣 责任编辑:丹梅
雷雨季航班取消延误增多,收到此类信息要警惕
央视新闻客户端 2024-08-16 14:00

进入雷雨季,航班取消延误增多,机票退改签类骗局容易出现。警方提醒,任何涉及机票改签、退费的信息,旅客都要保持警惕。

近日,广州多区发布了雷雨大风黄色预警。14日,从广州飞往昆明、太原、上海、厦门等地的航班取消,也有多个航班延误。准备去丽江旅游的李女士在机场核对航班状态。她说,之前收到过航班延误的短信,并提醒她拨打客服电话去确认。李女士拨通电话,对方能准确说出她的航班号和身份信息。

旅客 李女士:对方说要退钱给我,好像还说要补偿我300元。那时候比较单纯,我还以为是真的,后来朋友提醒要核实一下。

对于“客服”的说辞,李女士起了疑心,通过航空公司官方渠道核实后,才发现行程并没变化。这种骗局的手法是,不法分子会通过非法渠道获取旅客信息,然后冒充航空公司客服人员致电或发信息称,航班因天气原因需要改签或退票,并诱导旅客点击虚假链接填写个人信息和银行账号,最终达到骗取钱财的目的。

番禺区反诈中心民警 庞彦:下载陌生的App,并且要求你在App上进行票务退改签或者费用退赔,建议大家不要轻易下载,因为一旦开启了屏幕共享,会对手机上的信息造成威胁。

今年以来,广东省公安机关对机票退改签类诈骗开展多次统一收网行动,捣毁96个犯罪团伙,刑事拘留犯罪嫌疑人1170人。

编辑:梁蔼欣 责任编辑:丹梅