户籍业务疑难杂症,珠海市民服务中心有专窗破解

珠海市民服务中心今日启用,记者走进中心公安综合服务一厅探营。

市民服务中心公安综合服务一厅共设43个窗口,接办市、区两级政务事项合计87项,主要承办户籍、身份证、居住证、出入境等四大类业务,办理范围涵盖内地居民出入境业务、户籍业务、身份证业务,内地居民居住证业务、港澳台居民居住证业务。

公安综合服务一厅。

该厅一大亮点是疑难杂症“专窗办”。这里设立户籍业务办不成事专办窗口,由值班民警轮流值守,直接听取群众反映的问题,对材料不符合要求的群众不是作简单回复,而是根据不断发展变化的实际情况,改进工作方式方法,尽最大可能、以最高效率解决疑难复杂户政业务的办理问题。

针对珠海有大量外来人口流入的特点,目前珠海建立了“跨省协作、网上流转、一地办妥”的“跨省通办”政务服务新模式,像户籍迁移、身份证、出生登记等高频业务全国“跨省通办”。符合条件的群众在珠海提出申请后,由民警直接对接群众户籍地公安机关,无需群众再长途奔波回户籍地办理,节约群众的时间成本和交通成本。

针对儿童乘火车出行政策调整、暑期身份证办理需求大幅上升的实际情况,除落实周三中午党员志愿岗和周六上午延时服务等措施外,还计划开展专场活动,为学生提供免预约办理身份证服务,满足学生暑期办证需求。

此外市民服务中心一楼(珠海市青少年妇女儿童活动中心对面)设置24小时公安自助区域,放置了身份证拍照申请一体机、智慧体检拍照一体机等设备,满足群众自助办理户籍业务的需求。

文字:陈颖 图片:程霖 编辑:庞晓丹 责任编辑:宋显晖
户籍业务疑难杂症,珠海市民服务中心有专窗破解
观海融媒 2024-07-01 13:49

珠海市民服务中心今日启用,记者走进中心公安综合服务一厅探营。

市民服务中心公安综合服务一厅共设43个窗口,接办市、区两级政务事项合计87项,主要承办户籍、身份证、居住证、出入境等四大类业务,办理范围涵盖内地居民出入境业务、户籍业务、身份证业务,内地居民居住证业务、港澳台居民居住证业务。

公安综合服务一厅。

该厅一大亮点是疑难杂症“专窗办”。这里设立户籍业务办不成事专办窗口,由值班民警轮流值守,直接听取群众反映的问题,对材料不符合要求的群众不是作简单回复,而是根据不断发展变化的实际情况,改进工作方式方法,尽最大可能、以最高效率解决疑难复杂户政业务的办理问题。

针对珠海有大量外来人口流入的特点,目前珠海建立了“跨省协作、网上流转、一地办妥”的“跨省通办”政务服务新模式,像户籍迁移、身份证、出生登记等高频业务全国“跨省通办”。符合条件的群众在珠海提出申请后,由民警直接对接群众户籍地公安机关,无需群众再长途奔波回户籍地办理,节约群众的时间成本和交通成本。

针对儿童乘火车出行政策调整、暑期身份证办理需求大幅上升的实际情况,除落实周三中午党员志愿岗和周六上午延时服务等措施外,还计划开展专场活动,为学生提供免预约办理身份证服务,满足学生暑期办证需求。

此外市民服务中心一楼(珠海市青少年妇女儿童活动中心对面)设置24小时公安自助区域,放置了身份证拍照申请一体机、智慧体检拍照一体机等设备,满足群众自助办理户籍业务的需求。

文字:陈颖 图片:程霖 编辑:庞晓丹 责任编辑:宋显晖