为大力宣传“激发消费活力”2024年消费维权年主题，不断优化消费环境，营造安全放心、公平公正、诚信经营的消费环境，金湾区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会于3月15日上午联合在珠海金湾华发商都举办“3·15国际消费者权益日”宣传暨诚信教育活动，给广大群众端上“维权大餐”。

活动围绕“激发消费活力”主题，特邀金湾区各大商圈代表现场宣读“放心消费承诺”宣言，倡导广大经营者自觉遵守信用承诺，提高诚信经营意识，维护消费者合法权益，共建良好消费环境。活动现场还对金湾区2023年度消费维权先进单位、消费承诺示范单位进行了颁奖表彰。

消费升级日益加速，侵权手段花样翻新，令人防不胜防。活动现场，金湾区市场监督管理局、区文明办、区金融服务中心、区禁毒办、区司法局、区个体劳动者协会和私营企业协会、区食药安办、区烟草专卖局等单位部门纷纷设立摊位，通过互动游戏、发放宣传单、现场咨询等方式同步开展消费安全及维权知识宣传活动，引导消费者理性消费、科学消费，维护自身合法权益。其中，金湾区市场监督管理局的工作人员围绕家用燃气具产品质量、食品药品、明码标价等消费者最为关心的相关消费领域，向市民普及消费知识，传授识假辨假技巧，让大家在购物时能够擦亮双眼，避免上当受骗。同时，现场还设置了专门的咨询台，为消费者提供咨询服务，解答他们在消费过程中遇到的疑难问题。

活动期间，金湾区市场监督管理局食品快检车还开到现场，工作人员向大家科普食安生活小常识，分享消费者维权经典案例，并与现场参与活动的家庭进行互动，派发食品安全相关资料。

据了解，金湾区市场监督管理局聚焦群众关心关切的热点问题，在不断完善消费者投诉处理机制，提高消费者维权意识等方面推出了一系列措施，努力化解消费矛盾纠纷，完善消费维权体系，致力营造一个公平、公正、透明的消费环境。2023年金湾区消委会共受理消费者投诉举报7704件，经过协调处理，为消费者挽回经济损失616.62万元。