1月30日，国家市场监督管理总局评定的“五星市场监管所”在珠海吉大市场监督管理所揭牌。这是珠海首个也是唯一一个“五星市场监管所”。珠海将以该所为样板，在市场监管基层综合管理、业务流程、履职效能、基础保障等方面进一步推行标准化规范化，让更多基层监管所收获市民“五星好评”。

据了解，2023年国家市场监督管理总局组织开展全国首批五星市场监管所评定。全国三万多市场监管所中仅有312个所被评定为“五星市场监管所”，吉大市场监督管理所位列其中。作为市场监管的基层单位，该所业务覆盖知识产权、特种设备、食品药品、物价等方面。东起望海楼，西至板樟山隧道口，北靠石景山，南至水湾头等居住、办公、观光设施集中的区域均在其监管范围。在市场监管任务繁重的情况下，该所常年保持案件查办高效、纠纷化解满意度高、重复投诉率低的水平，近年来还获得了不同部门授予的“食品药品稽查工作先进单位”“重大活动食品安全保障先进单位”等一批表彰荣誉。这次之所以赢得国家级的“五星好评”，与该所扎实推进标准化、规划化的工作，突出机制创新，坚持监管与服务并重等成功经验分不开。仅以美容美发纠纷为例，该所所长宋杰告诉记者，接到消费投诉后，该所要求执法队员以务实的态度聚焦双方争议焦点，不仅要扎实落实监管职责，更要服务好市场主体和消费者，让所里的调解室成为双方“解忧室”。

记者从市市场监管局获悉，各级市场监管部门将以标准化规范化建设为契机，进一步完善基础硬件、制度机制，强化干部队伍建设，持续增强市场监管所履职能力，创建更多“五星所”，不断打牢珠海市场监管工作基础。