“最近总是睡不好，要么失眠，要么多梦早醒，想调理一下身体。这儿离家近，服务质量也不错，我们都挺满意的！”近日，家住拱北的李女士因身体不适来到拱北社区健康服务中心问诊，对辖区居民健康状况十分熟悉的全科医生仔细为她把脉开方。

“实施基层医疗卫生服务提升工程”是市卫生健康局牵头的2023年珠海市十件民生实事之一，目前该项目已全部完成。作为珠海市首家由三甲医院（珠海市中西医结合医院）院办院管的社区健康服务中心，拱北社区健康服务中心今年获批成为国家推荐标准基层医疗卫生机构。

开展基层医疗卫生机构标准化建设

基层医疗卫生机构是市民看病就医的第一站，事关市民卫生健康利益。今年以来，我市通过开展基层医疗卫生机构标准化建设、提升服务能力、开展基层卫生健康高质量发展综合实验区建设、健康教育进基层等多项措施，改善居民在基层看病就医的体验，增强居民的获得感和幸福感。

今年，通过开展优质服务基层行活动，全市新增4家基层医疗卫生机构达到国家基本标准、4家达到国家推荐标准。截至12月20日，全市95%的农村卫生服务中心达到国家基本标准，27家基层医疗卫生机构达到国家基本标准（占比93.10%），9家基层医疗卫生机构达到国家推荐标准（占比31%）。其中，达到国家推荐标准的拱北社区健康服务中心主要为居民提供集预防、医疗、保健、康复、优生优育、健康教育为一体的基本医疗和公共卫生服务。

由于地理位置特殊，除了13万常住居民以外，还有很多往返于珠澳两地的流动人口及港澳居民在该中心建立健康档案。“这边环境好，人也不多，平时头痛脑热的基本不用上大医院排队。”居民禹阿姨赞不绝口，“中西医结合是这儿的特色，像我体质比较寒，挺喜欢过来做盘龙灸、火龙罐等保健治疗项目，既可以改善体质，又不用吃那么多药，觉得很不错。”

为了改善居民在基层看病就医的体验，该中心充分发挥三甲医院医疗资源优势，做到人员统一调度、药品耗材统一配送、电脑网络一体化管理。“每周都会有20多名市中西医结合医院的专家来中心坐诊，实际解决辖区居民到三甲医院看病难的问题。”拱北社区健康中心护士长杨亚平介绍，如果在看诊时遇到解决不了的问题，中心会安排摆渡车将患者直接送到院本部进行治疗，“这个过程只需要8分钟，非常便利。”

加强推进健康教育进基层

为拓宽健康教育进基层的途径和渠道，今年以来，我市加强健康教育人才队伍建设，建立健全市、区两级健康科普专家库，共评选出335名健康科普专家。与此同时，依托健康科普专家库建立健康讲师团，开展主题为“百场讲堂进社区 健康送到您身边”健康科普活动。

截至12月20日，全市已开展1012场健康讲座和健康咨询，主题课程包括中医养生、青春期、口腔保健、骨质疏松的防治等。目前，“全市健康教育主题活动周发布”制度正逐步建立，通过在市卫生健康局官方微信公众号发布健康讲座预告，引导市民结合自身需求参加。

在做好线下健康宣传教育的同时，市卫生健康局还采取“互联网＋健康科普”形式，在健康珠海微信公众号开设健康云课堂，现正整合视频资源，预计将于月底正式上线，旨在为广大市民打造一个专业、权威、方便、快捷、本地化的线上健康知识学习平台，动动指尖就可以学到本地专家带来的健康教育知识。

下一步，我市将以实施“百千万工程”新一轮基层医疗卫生服务能力提升五年行动计划为抓手，完善市、区领导挂帅抓项目机制，推动项目落地生根；持续开展国家优质服务基层行活动，打造一批服务能力达到国家推荐标准的基层医疗卫生机构，进一步增强基层服务能力。