11月13日-15日，第63届（2023年秋季）全国制药机械博览会暨2023（秋季）中国国际制药机械博览会（以下简称“药机展”）在厦门国际博览中心举办，这是迄今为止在厦门市举办的规模最大的展会，也是厦门国际博览中心的满馆首秀。

厦门国际博览中心位于翔安区凤翔新城，离地铁3号线“国际博览中心站”仅50米，由国贸控股集团旗下国贸会展投资、建设、运营。整座场馆采用“鱼骨+庭院”的布局模式，设有东西登录厅、展览中心、会议中心、会展酒店群、国博商务中心及2.1万平方米滨海商业中心。目前，展览中心展馆已全部投用，会议中心则进入收尾阶段。

对于厦门国际博览中心来说，此次药机展也是一次“全要素能力展示”——11个展馆全部启用，展览面积达23万平方米，相当于32个标准足球场大小，如潮的人流对展馆接待能力、服务能力是极大考验。

一开馆就自带光环的厦门国际博览中心有何亮点？隐藏着哪些细节和巧思？在此次满馆“首秀”中表现如何？昨日，本报记者就此进行了探访。

规模大

展馆均采用无柱设计 最大展馆相当于4个足球场

从空中俯瞰厦门国际博览中心，砖红色和灰色的屋面，融入极具闽南特色的飞檐翘角，气势恢宏。

昨日上午9时，记者从邻近地铁口的西登录厅进入场馆。作为“门面”，厦门国际博览中心的东西登录厅，各约7200平方米，承载着安检、检票、登录、报到等功能。

尽管现场人流量大，但整体秩序井然，记者特地看了下表，从门口到安检后入场仅花了2分钟。据工作人员介绍，此次药机展，西登录厅设立了22个安检口，东登录厅则设立了8个安检口，通过增加点位，尽可能减少通行压力。

毗邻西登录厅的1号展馆，是整座展览中心最大的展馆，面积达3万平方米，相当于4个标准足球场。从1号展馆开始，从左至右延伸的是2号-11号展馆，这些展馆的面积均为2.4万平方米。为保障人员便捷进出，每个展馆均设置10扇人流通行门。

在展馆间穿梭，一个最突出的感受是“大”。这种“大”，还有视觉的加持——偌大的展厅里，没有一根柱子，所有展馆均是无柱的结构，视线一览无余，无须担心被遮挡。

此外，10万平方米的室外广场可用于户外活动，布展期间亦可以作为临时停车场。

服务优

展馆间接驳车招手即停 14个餐饮品牌入驻中央廊道

场馆大，人流量大，伴随而来的挑战包括：观众和展商就餐怎么办？如何实现高效率的通行？答案就蕴藏在中央廊道区。

长1000米的中央廊道，如同一条丝带，将东西登录厅、11个展馆、地下停车场有机串联在一起。一层便于观众通行，二层可用餐休闲，并设有接驳车。

走进中央廊道二楼，西餐、中餐、咖啡、便利店等业态应有尽有。“我们借鉴了北京、上海、深圳等地大型场馆的经验做法，将集中用餐区设立于中央廊道，已引进汉堡王、肯德基、古龙小厨、宝膳楼等品牌，同时还有米线、中式快餐等，尽可能满足观众多样化的用餐需求。”厦门国贸场馆运营有限公司副总经理叶晨说，中央廊道首批已引进14个品牌，同时馆内还可根据需求提供订餐服务，观众足不出馆即可享受全方位的餐饮配套服务。

叶晨说，从目前来看，中央廊道用餐区能较好地应对大客流叠加集中用餐高峰的情况。“像11月13日开展第一天，展馆及中央廊道的用餐峰值达2.9万人次。”

在中央廊道二楼，记者还体验了招手即停的接驳车。从9时到17时，场馆安排了循环接驳车，观众可乘接驳车抵达任一展馆。

数智化

传感器遍布场馆智慧运营中心提供决策支持

厦门国际博览中心有序运行的奥秘，还有“数智化”。在场馆的“神经中枢”——智慧运营中心（IOC），数十台电脑一字排开，大屏幕上闪烁着不断变化的各项数据。通过遍布于场馆内的传感器，智慧运营中心实现数据实时收集、汇总。

数字孪生技术的应用是智慧运营中心的一大亮点。所谓数字孪生技术，也叫“数字双胞胎”，简单来说，就是“克隆”出了一个虚拟世界中的厦门国际博览中心，对其综合态势、安防、设备、能耗、交通进行场景呈现。如此一来，工作人员就可以在虚拟世界里进行各种实验和尝试，为现实中场馆运营提供决策支持。

智能化还体现在具体细节上。相关负责人举例说，如果场馆内的二氧化碳浓度过高，新风系统就会自动预警，并随即启动加大风量；大货车进入卸货区的顺序安排，也是基于后台系统的智能规划。