近日，一场主题为“危机干预与识别”的讲座在城市客厅商圈党群服务中心开展，活动由香洲区“粤心安”社会心理服务项目和吉大街道园林社区联合主办，邀请辖区物业管理人员、社区居民代表等参加，香洲区心理协会副会长、广东科学技术职业学院心理中心副教授蒋传发进行授课，旨在提升居民的危机干预与识别意识，减少轻生事件的发生。

蒋传发首先围绕心理危机的定义、分类及成因进行了深入浅出的讲解，让大家对心理危机有初步的认识；随后向大家分享了如何评估自杀风险、如何辨别有自杀风险的人等关键问题，提升大家的心理危机预防意识；最后重点讲解了自杀干预的方法和技巧，以及观察、倾听和寻找（联系）资源三个关键技术，让大家了解和掌握情绪疏导的心理学方法。

蒋传发从实际案例出发，讲解了“自杀前的征兆有哪些”“发现身边的人有自杀倾向该如何处理”等问题，当有人谈及自己存在轻生想法时，一定要引起重视，并认真观察他的言行举止，他可能正打算把想法付诸于行动，而这正是他向外界传递的求救信号，所以学会危机干预与识别尤其重要。蒋传发表示，当遇到有人想自杀这种情况，要及时报警，拨打110、120或心理援助电话，寻找专业人士救助。

物业管理是社区生活中不可缺少的一部分，物业工作人员也是社区事务中的重要角色，在服务的过程中与社区居民互动更频繁，也是发现危机事件的重要一环。提高物业工作人员识别、防范、化解自身及身边人心理危机的意识，可以有效降低危机事件的发生频率，为社会的和谐与稳定贡献一份力量。