一面鲜红锦旗，一声暖心感谢，承载的不仅是群众的赞誉和感激，也是对劳动监察工作的肯定和褒奖，更是鼓励和鞭策。近日，珠海高新区社会事业局劳动监察大队接连收到群众送来的两面锦旗以及一封感谢信。

专业与敬业

“感谢你们帮助我们讨回了应得的工资，你们的专业能力和敬业精神令我们印象深刻......”10月23日，工人王某向珠海高新区社会事业局劳动监察大队赠送一面印有“依法保障劳动者，精心呵护农民工”的锦旗以及一封感谢信，表达了对劳动监察大队工作的肯定和感谢。

据了解，2022年1月至3月期间，包工头陈某招聘王某等15人到项目上做工，后双方在工程尾款支付问题上发生纠纷。当年3月19日，王某等工人就工程尾款工资问题与陈某达成书面协议，陈某承诺由个人于4月5日前支付剩余工资212632元。双方协议到期后，陈某仍未依法履行相关协议。

2022年4月，王某等15名工人就此事到珠海香洲区法院提请民事诉讼。当年7月22日，香洲区人民法院判决由陈某支付王某等人劳务报酬及支付相应利息，但陈某未履行法院判决，工人遂向法院申请强制执行。10月10日，香洲区人民法院作出执行裁定书，认定陈某没有可供执行的财产，终结执行程序。因工人无法拿到劳务费用，便于今年10月13日投诉项目总包公司，要求其支付劳务报酬212632元及利息等。

为此，珠海高新区社会事业局劳动监察大队及时约谈该项目总包公司相关负责人，协调双方就劳务报酬事项进行谈判并达成和解。经宣传法律法规后，总包公司先行垫付王某等15人劳务费用212632元。王某等工人对劳动监察大队工作人员全心全意为人民服务的态度表示肯定，特前来赠送锦旗和感谢信表示感谢。

特别提醒：用人单位必须将工人工资支付给本人，由包工头代发工资属于违法行为。

热心与细心

10月30日，辖区某公司员工代表向珠海高新区社会事业局劳动保障监察大队赠送一面印有“无微不至，热情服务”的锦旗，向大队连连表示感谢。

据了解，该公司计划在年底结业，目前正与员工协商解除劳动关系，公司与部分员工在住房公积金补偿问题上产生纠纷，双方争执不下，无法达成一致。为化解社会矛盾，劳动保障监察大队协同相关部门，多次组织劳资双方沟通协商，并邀请市仲裁院约谈公司负责人，就公司纠纷提出解决方案和建议，宣传劳动法律法规，要求公司合理合法提出弹性协议与工人进行沟通，打消公司存在的顾虑。最后，在各部门的努力协调下，员工同意公司的补偿方案，劳资双方就争议事项顺利达成和解。对此，员工们被劳动保障监察大队工作人员的专业素养、热情服务的精神所感动，特送来一面锦旗表达感激之情。

今年以来，珠海高新区社会事业局劳动监察大队成功化解了6000余条投诉线索及案件。大队始终站在维护劳动者合法权益的基础上，规范、引导用人单位依法经营，为辖区营造了和谐劳动关系。下一步，珠海高新区社会事业局劳动监察大队将不断创新工作方法，提升服务效能，为劳动者和用人单位提供更优质高效的服务。