“原先办事要3到5个工作日，现在1天就可以办好。”8月3日，金湾区政务服务中心在全市率先开设港澳及海外企业办事服务专窗，横琴新区某贸易有限公司在金湾的业务负责人赶来“饮头啖汤”，“一窗受理”的服务让企业感受到了快捷与便利。

据了解，“港澳及海外企业办事服务专窗”是金湾区支持服务横琴粤澳深度合作区建设，全面提升金湾区经济社会发展品质和城区综合实力的一项举措。“过去有许多人来咨询我们涉外企业的注册、备案、变更登记等事项，但是我们没有办理权限，企业还要回到自己的注册地去，有些事项只能在市政务服务大厅办。”金湾区政务服务中心副主任柳荣蓉说，“而现在我们可以直接受理的业务有33项，即使不能受理也可以协助企业在后台办理。”

33项业务包括外国（地区）企业常驻代表机构备案、外商投资合伙企业备案、外商投资的公司分公司设立登记，以及珠海市市场监督管理局行政审批事项中涉及外资企业的其他30项全城通办事项。而为了更好地服务企业，金湾区政务服务中心抽调了外语基础良好的业务骨干进行“一对一”专业双语服务，为前来办理业务的港澳及海外企业人员提供行政许可、公共服务等多方面业务的咨询引导、优先服务、资料预审、跟踪督办与协办帮办。

与此同时，金湾区政务服务中心发挥“互联网+政务服务”优势，推动实体窗口服务与政务网、EMS邮政速递服务同步进行，让行政审批真正实现“一窗受理、双语服务、全城通办”。“希望通过不断优化营商环境，提升为港澳及海外企业服务的能力和水平，有更多企业看到珠海金湾的发展潜力。”柳荣蓉表示。