为深入推进生活垃圾分类工作，提高合作区居民小区垃圾分类参与率和准确率，日前，横琴粤澳深度合作区城市规划和建设局以中海名钻、琴海湾等小区作为试点，集中开展多轮分类“倡”响家主题督导活动，选拔优秀督导员走进合作区居民小区提供专业的垃圾分类指导。截至目前，该活动已累计开展督导工作28场次，覆盖居民用户2100人次。

“虽然知道要垃圾分类，但搞不清楚到底怎么分类，有时看哪个桶垃圾少就丢哪个桶。”面对小区居民的困惑，督导员王彦波说，很多人对垃圾分类相关知识其实“有点懵”。“例如，落叶是厨余垃圾，很多人就以为粽子叶也是厨余垃圾，但其实粽子叶没法进行粉碎处理，应归入其他垃圾。”这种知识层面的“模糊地带”恰恰是阻碍垃圾分类准确率提升的“最后一公里”。

王彦波成为督导员已两年有余，在工作中，他发现合作区外来人口多，人口流动性强成为推进垃圾分类工作的难点。“很多外地居民没有垃圾分类的意识，我们就得一遍一遍地做好相关宣传工作。”当居民们拎着垃圾来到分类投放站点投放垃圾时，守在桶边的督导员便上前耐心指导，帮助他们正确分类垃圾。王彦波也曾遭遇居民不理解不配合工作，但经过不懈的努力，“越来越多的人认可了我们。居民们正确垃圾分类后，环境也越来越美了。”

除了面向居民开展“一对一”督导服务以外，分类“倡”响家活动还面向小区物业人员开展针对性的专业辅导。活动承办方珠海大横琴城市公共资源经营管理有限公司相关工作人员介绍，物业人员虽然是小区垃圾分类工作的责任人，但由于缺乏相关经验，在指导小区居民进行垃圾分类方面往往存在“工作短板”。

为传递好分类督导的“接力棒”，活动期间，合作区督导员“手把手”指导小区物业人员或保洁员正确分类收集、分类收运。有物业人员和居民称，“厨余垃圾分类复杂，经过督导员一指导，感觉没有那么难了。”也有居民表示，在督导员的帮助下逐步明晰了垃圾分类相关要求。

中海名钻小区环境主管张辉介绍，在分类“倡”响家活动开展前，中海名钻小区每日厨余垃圾量约为18千克至20千克；活动开展后，每日厨余垃圾重量约为22千克至30千克，最高可达68千克，厨余垃圾分出率提升较为明显。在另一个试点小区——华融琴海湾，活动效果同样立竿见影：厨余垃圾量从每日15千克左右提升至20千克，最高可达43.9千克。

本次活动不仅检验了垃圾分类督导成果，还能促使物业工作人员更好参与其中，有助于提升横琴整体垃圾分类工作水平。据悉，此次分类“倡”响家活动每期持续7天，将推广覆盖至合作区更多的居住小区。合作区城市规划和建设局正通过分类“倡”响家等多个活动，持续深入一线基层，美化生活环境，引领着垃圾分类成为社区新时尚。