5月3日7时许，市公安局高新分局唐家派出所接群众报警称：在唐家文化市场发现一位迷路的老人。派出所民警刘源和辅警梁铭扬迅速到场，经询问，老人不记得家人的联系方式，也不知如何回家，现场走访周围群众无果，刘源便带老人回派出所进一步了解情况。

此时，老人因无法回家神情有些惊慌，刘源、梁铭杨便不断安抚老人情绪，了解到老人早上粒米未进，便带其吃早餐并陪着聊天，渐渐的，老人激动的心情平静下来。

随后，唐家派出所值班负责人廖 永青通过人脸识别确认了老人身份信息，但未查到其家人的信息，“可以发动唐家镇的群众来帮忙寻人！”廖永青警官充分利用社群资源，将老人的照片发到唐家镇的各志愿者群、社区群等微信群，果然人多力量大，经过多次转发后，某居民群内的一家茶果店老板认出了老人的样貌，并马上将老人走失的情况告知老人儿子。

当天9时许，老人的儿子刘某广迅速来到唐家派出所，将父亲顺利接回，并对派出所民警的帮助表示了感谢！