记者从珠海市金融消费权益保护联合会（以下简称“珠海金融联合会”）获悉，2022年全年，珠海金融联合会下设机构——珠海市金融纠纷人民调解委员会（以下简称“珠海金调委”）共组庭调解497宗，调解成功494宗，涉案金额1.48亿元，调解成功率99.4%。

为推动横琴粤澳深度合作区金融发展，近年来，珠海金调委不断加强与横琴法院的沟通与联系，为境外金融消费者提供矛盾多元化解平台。

除了珠海金调委深化金融纠纷非诉化解，珠海金融联合会亦在持续提升金融教育有效性方面坚持以基地为依托，构建金融知识普及长效机制。

去年3月，珠海金融联合会推动首个“金融知识普及教育基地”在珠海四中落地；去年9月，珠海金融联合会推动“金融消费教育基地”在工商银行珠海拱北支行设立，给更多群众学习金融知识和处理纠纷提供良好环境。

围绕“一老一少一新”日常金融知识需求，珠海金融联合会还积极开展特色宣教活动。2022年，珠海金融联合会携手会员单位共建3处“金融知识读书角”，捐赠金融知识书籍780本，并以此为阵地开设多场“金融知识大讲堂”宣讲活动。

下一步，珠海金融联合会将助力珠海金调委深入推进金融纠纷多元化解工作。一是积极推动金融纠纷诉源治理和立案前调解工作落地；二是在有条件的区域设“金融纠纷人民调解委员会工作站”，帮助会员单位分流投诉压力；三是实现与珠海市两级法院诉调对接全覆盖。