11月13日，我市寄递渠道末端环节到件较平时有显著增长，今年“双十一”新一轮派件高峰到来。当天，记者走访香洲各品牌寄递网点，所到之处一派繁忙的派件景象，快递小哥正加紧清仓出件。（《珠江晚报》11月14日03版）

每年“双十一”前后都是快递业务旺季，今年亦不例外。面对“速度与激情”的年度大考，我市快递业使出“十八般武艺”应考。我们欣喜地看到，今年珠海快递真得“快”，这既有赖于智能化水平的不断提升，随着自动分拣、大数据监测平台巡查等技术的广泛应用，作业效率大大提升；也依托于配套化服务的持续升级，快递柜、菜鸟驿站、快递网点不断增多，打通了进家入户的“最后100米”。

近段时间，国内疫情呈多点散发频发态势，我市“外防输入”的压力徒增，这也提醒我们在收寄快递时要多一份谨慎，稍有闪失就可能给病毒传播以可乘之机。毕竟，送得安全方能接得安心，这是一条不可逾越的底线。对于快递公司而言，要坚持人物同防，把防疫要求贯穿于收寄、分拣、运输、投递的全链条，将邮件科学消杀、分拣员洗手消毒、投递员核酸筛查等工作落细；就个人来讲，要始终绷紧防疫之弦，把佩戴口罩收件、外包装消毒等各项措施落实到位。

快递既要“安心收”，更要“品质送”，这是由消费者日益增长的个性化消费需求所决定的。数字化和绿色化促进快递业高质量发展，提质增效正当时。一方面要更加注重现代科技应用，借助区块链、人工智能等先进技术，以及AGV搬运机器人等设备，让即时消费体验更佳；另一方面要更加注重绿色减碳推广，掀起快递包装“绿色革命”，大力推进无纸化电子面单、绿色回收箱等使用，让快递“轻”起来、“绿”起来。在此基础上，要突出配送模式的创新，推出更多“点对点”“门对门”的私人定制服务。实践证明，只有不断顺应消费潮流，主动适应消费变革，才能创造新供给、引领新消费，让快递“快品质”实至名归。

快递服务好不好，消费者最有发言权。要完善评价、反馈、整改、监督全流程闭环工作机制，强化数据分析，注重得失总结，在问题导向和绩效导向中消除盲点、疏通堵点，让连接家门口、形成全覆盖的快递服务网络更好地惠及每一个珠海人。