“老吾老，以及人之老”，养老服务的重要性自不必多说，而作为养老服务的基层力量——社区养老更是将之不断拓展、细化，把养老服务做得更好更贴心的关键。青竹社区积极链接社区志愿者资源，通过“以老助老”等模式，为社区困难、残障群众和长者提供陪护等服务，不仅能切实减轻家属压力，更是活用社区力量，满足不同层次老人需求，实现社区养老多赢的一种有益尝试。

做好养老服务，首先要明白“养老≠养护老人”，更不能简单地等同于让老人“有饭吃有衣穿有人照顾”，而是要建立起适应老年群体不同层次需求的养老体系，最终做到“老有所依老有所为老有所乐”。从这个角度来说，养老不仅仅是一个针对老年人的服务，而是要切实解决困扰老年群体正常生活的各种具体问题，藉此扫除其家庭的后顾之忧，进而保障家庭生活的和谐。

为此，养老服务不仅要有普适性的服务项目及内容，还要有针对特殊老年群体的专项服务及活动，比如家有长者行动不便而子女忙于日常工作的，又或者老人生活无法自理而离不开护理的……养老服务不仅要覆盖这些老年群体的常规性需求，更要通过有针对性的专项活动来缓和其家庭压力，使其能更好享受相关服务。青竹社区推出“有爱无碍”帮扶服务的意义正在于此，也是养老服务往更深处更细处推进的具体体现。

养老服务的进一步完善，需要更好地发掘、利用社会力量。养老作为一个社会性的命题，必须以全社会的合力来共同推动养老服务的丰富、养老体系的完善。为此，除了政府层面不断推出的长者饭堂、家庭医生等各项普适性养老服务，还要从志愿服务、公益项目等方面发掘更多力量，特别是要从老年群体本身挖掘潜力，找到将需求与服务有机融合、接续置换的平衡点和有益机制——“以老助老”的模式无疑就是一种有力尝试，让有能力有意愿的“青年”老人为行动不便的残障或其他困难老人提供力所能及的志愿服务，先天上就有一种贴近感，不仅能在一定程度上缓解专业养老服务人员的不足，也能以有意义的公益活动充实老人生活。事实上，在长者饭堂、老年大学、社区活动中心等特定的养老服务场所，已经开始这方面的创新尝试，值得更多实践。

不管什么服务，没有最好，只有更好。惟有不断将服务向更深处推进，往更实处落实，朝更细处努力，服务才能更好地走进人们心里，养老服务同样如此。