为进一步扶持培育我市放心家政服务品牌，带动全市家政服务行业发展壮大，我市日前启动了“南粤家政”星级服务企业认定工作，首次将认定21家“信誉良好、管理规范、服务优质、消费者（客户）满意”的星级服务企业，引领带动全市家政服务企业向规范化、标准化、专业化、品牌化发展，增强“南粤家政”品牌影响力和市场认可度。

近日，珠海市人力资源和社会保障局发布了《关于开展2022年四星级、五星级“南粤家政”服务企业推荐工作的通告》，《通告》明确市级“南粤家政”服务企业评“星”分为一星级、二星级、三星级3个等级，三星级为最高。星级服务企业认定将按照母婴、居家、养老、医护3:3:2:2的比例认定，2022年我市将认定一星级家政服务企业不超过10家、二星级不超过7家、三星级不超过4家。

“南粤家政”服务企业评“星”须具备的条件为：在我市登记注册1年以上，经营主业为家政服务的企业，且近1年企业有实际经营且无失信记录，无违法或侵害从业人员合法权益等行为。同时，还需具备以下条件：

一是有自有产权或租赁期限3年以上的经营场所，整体面积在50平方米以上；二是上年度营业额达到100万元以上；三是入驻珠海“南粤家政”信息登记平台（以下简称信息登记平台），并在信息登记平台建立企业和家政服务人员信息档案，建立企业内部管理制度，并在信用平台上明确服务规范、服务范围、收费标准，实现家政服务合同“网签”，认定当年“网签”数量达到要求；四是在岗（含组织推荐）家政服务人员20人以上；五是建立企业内部管理制度，服务规范、服务范围、收费标准，有健全的人员信息和服务记录信息管理系统；六是从业人员信息录入我市“南粤家政”信息登记平台的不少于70%。

《通告》同时设置了退出机制，有下列情形之一的，撤销“南粤家政”星级服务企业称号，并向社会公布。提交虚假申报材料的；没有按要求在信用平台更新补充企业和家政服务人员信息档案以及进行家政服务合同“网签”，拒不整改或整改后仍不合格的；多次被投诉，拒不整改或整改后仍不合格的；存在重大失信行为、出现违法违规经营行为或其他不能发挥示范作用的情况。

据了解，市人才就业与服务中心将对申报企业资格条件进行审核，择优推荐拟认定四星级、五星级“南粤家政”服务企业上报省三项工程领导小组办公室。