今日面孔丨黄春晖:心里装着旅客的站长

【黄春晖,广铁集团珠海长隆站站长。珠机城际一期最末端的车站,在疫情形势复杂的压力下,他带领党员先锋队攻坚克难,胸前的党员徽章代表着足下践行的宗旨。20日,因疫情防控需要,珠机城际暂停运营,他留守车站,随时准备奔赴防控一线为旅客服务。】

“关键时刻站得出来,危难关头豁得出来。”黄春晖常常用这句话提醒自己。20日,因疫情防控需要,横琴粤澳深度合作区全域采取临时交通管制,他所在的车站以及整条珠机城际线路配合防控措施暂停运营。收到消息后,他带头和其他几位同事就地留守站内,做好随时应对变化的工作准备。而车站其他工作人员,则抽调支援珠海市内其他车站。

他曾参与2008年南方冰冻灾害下的春运,也曾参与广珠城际珠海北站、珠海站运营初的筹备工作,是全国铁路总工会颁发的2016年度运输系统劳动竞赛火车头奖章获得者。相比很多90后的年轻同事,应对各种突发情况他有更丰富的经验。面对疫情防控复杂严峻的形势,他和车站党员先锋队队员都作出“越是艰险越向前”的承诺。今年1月份本地疫情出现后,为保障铁路运输畅顺和工作人员闭环管理要求,在物资配送人员无法进站的情况下,瘦小的他带领党员先锋队一手一脚搬运物资,以最短时间搭建起车站内满足疫情防控需求的设施,同时还要兼顾好日常客运服务工作。

查看党支部活动记录

不畏艰险、履职尽责,他以此作为人生目标,努力为胸前的党员徽章和“铁路人”的胸章增光添彩。平日里,旅客在哪儿,工作就在哪儿。如果旅客在珠海长隆站的客运值班室探个头,黄春晖便会立即迎上去。在车站的客运员眼中,这位站长有些特别。他从不在自己安静的办公室工作,而是直接把办公桌搬到候车厅旁人来人往的客运值班室。旅客有什么需要,黄春晖可能是最快处理的那一个。“急旅客之所急,解旅客之所难,心里装着旅客。这不仅是身着铁路制服的我们的承诺,也是党员坚持人民立场的要求。”他总是提醒自己和车站客运员团队,要坚持不懈为旅客办实事做好事。

日常客运服务工作

珠海长隆站临近旅游度假区,如何发挥好城际铁路优势,满足人民美好出行的需求?黄春晖借助旅客需求调研,不断完善车站各项工作,做旅客贴心人。车站到周边酒店、景区大门步行距离较远,很多旅客拖着旅行箱总会在车站外等待网约车接送。如果客流扎堆就可能导致站前道路拥堵。出行最后一公里的痛点,黄春晖着力化解。他努力争取多部门支持,结合载客数据的分析,推动实现旅客出行高峰珠海长隆站公交服务的无缝衔接。只要承载较多旅客的列车向车站驶来,他便提前通知公交巴士做好发车准备。旅客抵达出站,公交车已经在门口等候,可以快速将旅客送往附近的酒店景区。

检查违禁物品登记管理情况
日常巡检电路、线路

去年一个雨天,他留意到祖孙三人站在车站外,小孩子的衣服湿嗒嗒的。父亲把衣服脱下来给孩子换上,光膀子在风中站着。黄春晖赶紧询问是否需要帮助,还把自己的外套给光膀子的父亲披上,又把孩子的湿衣服送到宿舍吹干了再送回来。这些发生在珠海长隆站的温馨小事很多。黄春晖相信,用饱含深情的态度对待每一项看似细碎的工作,这些付出将成为旅客珠海美好回忆的重要部分。

践行全心全意为人民服务的宗旨,平凡的岗位上有像黄春晖一样的“铁路人”的身影。

文字:陈颖 图片:陈佳哲 编辑:梁蔼欣 责任编辑:宋显晖
今日面孔丨黄春晖:心里装着旅客的站长

【黄春晖,广铁集团珠海长隆站站长。珠机城际一期最末端的车站,在疫情形势复杂的压力下,他带领党员先锋队攻坚克难,胸前的党员徽章代表着足下践行的宗旨。20日,因疫情防控需要,珠机城际暂停运营,他留守车站,随时准备奔赴防控一线为旅客服务。】

“关键时刻站得出来,危难关头豁得出来。”黄春晖常常用这句话提醒自己。20日,因疫情防控需要,横琴粤澳深度合作区全域采取临时交通管制,他所在的车站以及整条珠机城际线路配合防控措施暂停运营。收到消息后,他带头和其他几位同事就地留守站内,做好随时应对变化的工作准备。而车站其他工作人员,则抽调支援珠海市内其他车站。

他曾参与2008年南方冰冻灾害下的春运,也曾参与广珠城际珠海北站、珠海站运营初的筹备工作,是全国铁路总工会颁发的2016年度运输系统劳动竞赛火车头奖章获得者。相比很多90后的年轻同事,应对各种突发情况他有更丰富的经验。面对疫情防控复杂严峻的形势,他和车站党员先锋队队员都作出“越是艰险越向前”的承诺。今年1月份本地疫情出现后,为保障铁路运输畅顺和工作人员闭环管理要求,在物资配送人员无法进站的情况下,瘦小的他带领党员先锋队一手一脚搬运物资,以最短时间搭建起车站内满足疫情防控需求的设施,同时还要兼顾好日常客运服务工作。

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不畏艰险、履职尽责,他以此作为人生目标,努力为胸前的党员徽章和“铁路人”的胸章增光添彩。平日里,旅客在哪儿,工作就在哪儿。如果旅客在珠海长隆站的客运值班室探个头,黄春晖便会立即迎上去。在车站的客运员眼中,这位站长有些特别。他从不在自己安静的办公室工作,而是直接把办公桌搬到候车厅旁人来人往的客运值班室。旅客有什么需要,黄春晖可能是最快处理的那一个。“急旅客之所急,解旅客之所难,心里装着旅客。这不仅是身着铁路制服的我们的承诺,也是党员坚持人民立场的要求。”他总是提醒自己和车站客运员团队,要坚持不懈为旅客办实事做好事。

日常客运服务工作

珠海长隆站临近旅游度假区,如何发挥好城际铁路优势,满足人民美好出行的需求?黄春晖借助旅客需求调研,不断完善车站各项工作,做旅客贴心人。车站到周边酒店、景区大门步行距离较远,很多旅客拖着旅行箱总会在车站外等待网约车接送。如果客流扎堆就可能导致站前道路拥堵。出行最后一公里的痛点,黄春晖着力化解。他努力争取多部门支持,结合载客数据的分析,推动实现旅客出行高峰珠海长隆站公交服务的无缝衔接。只要承载较多旅客的列车向车站驶来,他便提前通知公交巴士做好发车准备。旅客抵达出站,公交车已经在门口等候,可以快速将旅客送往附近的酒店景区。

检查违禁物品登记管理情况
日常巡检电路、线路

去年一个雨天,他留意到祖孙三人站在车站外,小孩子的衣服湿嗒嗒的。父亲把衣服脱下来给孩子换上,光膀子在风中站着。黄春晖赶紧询问是否需要帮助,还把自己的外套给光膀子的父亲披上,又把孩子的湿衣服送到宿舍吹干了再送回来。这些发生在珠海长隆站的温馨小事很多。黄春晖相信,用饱含深情的态度对待每一项看似细碎的工作,这些付出将成为旅客珠海美好回忆的重要部分。

践行全心全意为人民服务的宗旨,平凡的岗位上有像黄春晖一样的“铁路人”的身影。

文字:陈颖 图片:陈佳哲 编辑:梁蔼欣 责任编辑:宋显晖