4月21日至24日，南水镇居家养老综合服务中心携手南水镇双百社工站，在南水镇公共服务办指导下，以“疫情心理健康”为主题，通过线下探访和线上直播方式，为长者在疫情期间的心理健康问题开展了关爱行动。

“我自己一个人住，平时听说疫情严峻我就会紧张，身体又不是很好，幸好有你们过来看我。”南水社区低保残疾独居长者梁伯感激地说。据了解，梁伯的情况并非个例。新冠肺炎疫情的爆发和持续，让不少像梁伯一样独居的长者感到孤立无助，焦虑的情绪非常需要社会的关注和心理健康服务。

本次关爱行动中，社工们首先对服务对象进行甄别，确定好线上线下服务群体。对于线下服务对象，社工在现场讲解权威疫情信息，通过认同感受、肢体抚慰、转移注意力等专业方法传达积极情绪，增强老人紧急情况求助的意识。对于线上服务对象，社工通过直播分享了疫情期间心理调适与健康管理具体可行的策略，如帮助其改变认知与态度，寻求支持、应激释放等。

“我们通过多种形式的社工服务让老人在疫情期间获得社会的支持，增强他们在疫情下生活的信心。”关爱行动相关负责人表示。据了解，本次疫情心理健康关爱行动共计探访长者16名，线上组织居民参与直播39人次。