“我现在急需你们社区的帮助，家婆一个人在家，每天不出门也不和我们讲话，好担心她出问题，你们能帮帮我们吗？”2月16日上午，仁恒社区居委会接到辖区居民求助的信息。社区了解基本情况后，当天下午联合“民生微实事”颐家养老项目社工到居民家中，陪同长者刘阿姨聊天解闷，给予精神关爱，进行心理疏导抚慰。

来到刘阿姨家，社工耐心听完刘姨的诉说。据了解，刘阿姨因两年前至亲离逝，去年家人又因为车祸受伤，原本开朗的刘姨备受打击无法走出来，心情变得忧郁，继而身体也开始走下坡路，这一年来就窝在家里不愿出门，性情也变得易怒、唠叨、忧虑，又不愿就医。老人的子女非常担心主动打电话到社区寻求心理疏导。

聊天过程中，动情处社工也给予了及时回应，轻抚阿姨的背，让她不要过于担忧。同时，也委婉地告诉阿姨心理健康也属于健康生活的一部分，心理健康也与日常生活息息相关，并相互影响。当老人出现不同程度的焦虑、抑郁，此时若不引起重视，便会进一步加重，导致长者出现睡眠障碍、精神不振等现象，因此保持积极向上的良好心态显得尤为重要，鼓励老人规律作息，适当的运动，多与外界交流，充实自己的晚年生活。

临走时，老人握着社工的手久久不放，期盼的眼神让人难以忘怀，社工告诉阿姨会每周过来陪老人聊天说话，她才开心地笑起来。事后，刘阿姨的儿媳妇发信息，称她婆婆告诉她当天很开心，家里也有了久违的笑容，非常感激社区。

记者了解到，仁恒社区一直秉持“想民之所想，解民之所忧”的理念，深入群众，了解长者所需所盼，开展了上门探访、引导疫苗接种、义诊服务、健康科普等系列活动。接下来，仁恒社区也将继续针对不同的长者群体，更加关注长者心理健康，开展更适宜辖区长者的老年服务。