出租车服务水平对于全市整体形象更具重要意义。岁末年初，正是出行高峰，市交通运输局近日组织各执法支队，结合辖区实际，针对出租车违规经营问题展开集中整治。

集中整治有两大侧重点，一方面是针对出租车驾驶员不穿工装、无证上岗、拒载等扰乱正常经营秩序、影响城市形象及市民乘车体验的违规经营行为进行打击查处。另一方面，针对岁末年初市民外出需求增加的实际，市交通运输局将全面增强对机场、口岸、码头、车站等地的监管力度，对重点部位重点时段实施监管定岗定责，非重点时段加强流动巡查，及时发现、制止及查处各类违规经营行为。此外，市交通运输局将严格按照“立转立查”工作原则，在接到涉出租车投诉举报线索后，及时对涉诉司机进行调查，并与投诉人取得联系，在最短的时间内完成线索的处理查办。

据悉，12月20日下午，市交通运输局综合执法香洲支队联合口岸综治等部门对拱北片区的出租车开展执法检查，对其中6辆涉嫌违规经营的出租车驾驶员进行了批评教育。截至目前，今年该局已查处各类出租车违规经营案件279宗。

市交通运输局提醒广大市民，如果在乘坐出租车时出现权益被侵犯的情况，或者发现出租车不文明经营行为，可通过手机的录音、照相、录像功能记录好关键信息，事后通过12345、12328热线电话举报，由交通执法部门快速介入处理。同时，市交通运输局呼吁广大出租车从业人员守法依规经营，以良好的素质、热情的服务，擦亮出租车这张流动名片。