珠海传媒集团电视节目《民生新观察》栏目曝光了香洲区梅华街道怡华街某湘菜馆餐厅和翠香街道柠溪路150号商铺、沿河东路335号阳光地带小区外围沿街商铺部分餐饮门店油烟污染扰民问题。11月28日上午，市、区两级城管部门会同辖区街道综合执法办迅速行动，现场督办相关调查处理情况。

怡华街多家餐厅完成整改

据执法部门通报，怡华街南段食街现有餐厅19家，其中13家餐厅安装有油烟净化设备，另有5家餐厅经营中式面点粥、蒸煮食品和不设炒炉等不产生油烟的经营项目，只有1家餐厅未安装油烟净化设备。油烟扰民问题涉及富华广场及怡景苑两个小区，居民投诉主要涉及香洲区嘎嘎香餐厅、许生粥坊、美味羊肉串、朱大厨酸菜鱼、拙味兄弟、朝天门及岳阳楼等7家餐厅。

为有效解决油烟扰民问题，梅华综合执法办联合社区居委会开展宣传引导工作，督促餐厅定期维护、清洗油烟净化设备，对于停业、转让餐厅函告市场监督管理部门不再核发餐饮从业相关许可手续。截至目前，共有7家餐饮单位有序退出怡华街经营。

此外，根据今年7月第三方检测机构的摸底检测结果，梅华综合执法办此前已督促怡华街5家油烟排放超标的餐厅进行整改。对未按要求及时改正违法行为的岳阳楼餐厅及湛电乡下鸡餐厅，拟立案处罚。

柠溪路150号餐饮店增设油烟净化设备

另据通报，翠香街道办自2021年10月以来，多次接到群众投诉柠溪路150号商铺“香洲山治居酒屋餐饮店”油烟扰民。经现场查看，该店主营寿司、刺身和部分烧烤，厨房已经安装有油烟净化设备，且按照相关要求正常使用。针对楼上住户多次投诉油烟扰民问题，执法队员多次教育和规劝其经营者要控制油烟排放，该店经营者在2021年11月初再次采购了一台油烟净化设备，且已有效投入使用。

阳光地带沿街两家餐饮门店已改正

据悉，翠香街道执法办2021年10月19日第一次接到投诉，投诉人反映阳光地带15栋楼下一排商铺油烟扰民。翠香街道办执法人员于10月20日上午到达现场，香洲区沿河东路阳光地带15栋楼下（小区外围沿街商铺）共有三间商铺，两间为餐饮服务类。

其中一家为孔一凡饺子店（珠海市香洲孔一凡龙城饺子店），此前翠香街道办于2021年4月25日处理该商铺噪音扰民问题时发现，该商铺未按规定安装油烟净化设施，遂对其立案调查并责令改正违法行为。翠香街道办执法人员于2021年5月5日上午到现场查看当事人整改情况，发现其已经安装油烟净化器，并能正常工作运转，当事人已改正违法行为。

另一家为江西煨汤（珠海市香洲胡志斌汤店），在当日检查中发现，其安装有油烟净化设施，但存在向地下管网排放油烟的违法行为，执法人员现场对其立案并责令改正。11月2日，执法人员现场检查发现其未改正违法行为，并告知当事人如仍未整改将依法处罚。11月19日，执法人员再次到现场检查发现当事人已将向地下管网排放油烟的管道拆除，改正了违法行为。

强化联动综合治理

香洲区城市管理和综合执法局在通报中指出，香洲区绝大部分老旧小区商住未分开设置，餐饮选址不符合规范要求的情况普遍存在，涉及餐饮门店数量庞大，从业人员环保意识薄弱，未按要求安装油烟净化设备和定期维护清理设备等情况不同程度存在。据第三方统计，目前香洲区90%左右餐饮门店均存在选址不符合规范要求等问题，因历史原因长期存在，油烟扰民投诉不断，历史欠账过多，前期检查整治成效不明显。此外，餐饮油烟污染整治涉及环保行业标准，专业技术性较强，工作中存在相关服务和管理未有效落实等问题。

下一步，该局将在“加强技术培训，提高专业技能”“做好宣传引导，营造良好氛围”“加大工作力度，确保整改成效”“强化工作联动，探索综合治理”等四方面发力，结合环保督察整改、文明城市建设、城市环境品质提升等工作，将餐饮油烟治理作为“我为群众办实事”重点工作，联合环保、自然资源、住建、市场监管等部门，集中力量进行攻坚，两端发力进行整治，严控增量，力减存量，综合施策，系统治理，疏堵结合，分类处置，有序推进，对主城区范围内餐饮经营户、露天餐饮（含烧烤）摊点油烟污染等问题进行全面清理整治，改善城区大气环境，提升居民生活品质。