9月16日，在中国质量（杭州）大会上，99个组织和个人脱颖而出，获得第四届中国质量奖及提名奖，其中广东共有4家企业、1名个人获奖。格力电器董事长兼总裁董明珠获中国质量奖提名奖，是广东质量领域首次获得该奖项的个人。

中国质量奖是中国质量领域的最高荣誉，于2012年经中央批准设立，每两年评选一次，已开展了四届评选表彰活动。中国质量奖旨在推广科学的质量管理制度、模式和方法，促进质量管理创新，传播先进质量理念，激励引导全社会不断提升质量，推动建设质量强国。

此前，“让世界爱上中国造”的格力电器“完美质量”管理模式，独创“质量技术创新循环CTFP”和“质量预防五步法”，解决了制约企业质量水平持续提升的关键问题，具有极强的操作性、有效性和可复制性，获得第三届中国质量奖。

关于质量，董明珠将质量理解为生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。“要把国家标准、国际标准作为门槛，而以消费者的需求为最高标准”。在她的带领下，格力电器以标准领先带动质量领先，主导和参与制修订国内外标准共514份，其中主导国家、国际标准55份，参与制修订国家、国际标准198份，建立覆盖全流程的企业技术标准9000余份。

2005年，董明珠开创空调行业先河，向消费者作出家用空调“六年免费包修”的承诺。为进一步贯彻落实高质量发展理念，2021年格力再次率先提出家用空调“十年免费包修”服务，这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期。“这对我们来说也是一个挑战，因为承诺了十年免费保修就意味着质量一定要好。”董明珠说。

社会各类组织特别是广大企业是建设质量强国的生力军。董明珠认为，与上下游产业链长期合作的基础是互利共赢，共同成长。所以致力于通过扶持和激励机制，带动供应商质量水平的提升。主持构建供应链质量管理体系，向供应链传递领先的零部件标准、检测技术和质量文化，有力地带动供应链企业在质量管理理念、技术和标准的协同进步，营造出注重质量、求真务实的产业氛围。

“完美质量有起点无终点，有标准无止境。格力这么多年一直坚持打造一个品质一流的中国企业，这次获奖是我们的又一个起点，未来格力电器会继续高标准、严要求，勇攀质量高峰，让世界爱上中国造。”董明珠表示。