她把志愿服务当做上班，把闲暇时间用在各处志愿服务点，核酸检测、扫楼排查、垃圾分类、禁毒、反诈骗宣传……都能见到她的身影。她是狮山街道东风社区网格员和志愿者骨干刘文兰。

作为一名社区网格员，刘文兰总是一丝不苟地完成社区党委安排的各项任务。从人口普查到核酸检测信息采集，再到近期的扫楼、出租屋排查，她随叫随到，穿上工作马甲，拿上笔和纸，挨家挨户逐一上门登记、核对，不漏一户、不漏一人。  

不管是夜晚出勤，还是周末加班，刘文兰从未没有说过累，从未说过一句怨言。在日常生活中，刘文兰不忘自己的身份，在小区发现问题，总是及时上报，协助社区做好居民服务。

新冠肺炎疫情反反复复，一直牵动着大家的心，为做好疫情防控工作，守好基层一线，社区党委组织辖区网格员、志愿者日以继夜地奋战在抗疫一线。期间，刘文兰尤为引人注目。

在全员核酸检测时，一早就到社区的检验点协助准备物资，中午轮休吃午饭时，她总是自觉留守到最后才吃饭，晚上也陪着社区工作人员整理清点完物资才离开。尽管14、5个小时连轴转，她却始终精神饱满，把志愿服务当成上班打卡一般，在她的带动下，社区志愿者们也斗志昂扬，共同筑牢防疫防线。

仅2020年，她的志愿服务时数线上记录累计达1582小时，2021年1月至8月线上记录志愿服务时数记录就有428小时，还有许许多多未打卡的志愿服务时长。

“兰姐，您那么多的时数，您记下来，我们帮您补录。”“不用啦，这不重要，重要的是我能成为一名志愿者很快乐！”

“刘书记，新光里二街登山口好多杂草，大家上山打水都很不方便”、“大家反映小公园草丛好多蚊啊”······得知街坊邻里提出的建意，她总是第一时间反映到社区党委并主动牵头跟进。

作为居民代表，她带领社区党委组织的志愿者一起清理登山杂草，一起清理小公园杂草丛中的垃圾等等，并及时将意见处理结果反馈回给街坊们。

刘文兰就是这么性格好、责任心强，做事有始有终，获得大家的一致赞许。