近日，某工地运输车队代表贺某向高新区司法所送来一面锦旗，以感谢调解员在五一假期

为20余名工人成功讨薪80余万元，“真情服务 为民解忧”八个字道出了工人们对调解员的

由衷赞誉和感激之情。

5月4日上午，多名工人围堵了辖区某项目工地唯一出入口，称若不解决拖欠的工资便阻挠项目施工。

在声讨过程中工人与项目方互相推搡，场面十分混乱。

经过对案情的紧迫性评估，为快速平息矛盾，案结事了，切实维护五一节假日和谐稳定，辖区应急办、派出所立即通知司法所。

司法所收到消息随即展开处置工作，第一时间抽调骨干调解员成立专项调解小组赶赴现场。

来龙去脉：工程款久拖不付引发劳资纠纷

调解员经过仔细询问，全面掌握了案情。

贺某是一名泥头车司机，与20余名工人一同负责辖区某工地土石方运输工程。

今年4月，包工头突然通知车队停止运输并要求其立即退场。双方在劳务退场及工资结算等一系列问题上多次协商未果，导致工人工资问题一直无法得到解决。

在调处过程中，工人们情绪非常激动，称包工头已经收到的部分工程款并没有用于结算工人工资，一切说辞都只是想推卸责任。

包工头也是满口怨言，表示承接该项目一直在亏本，此前的工程款都用于资金周转，而剩余的工程款总承包并没有下发给他，所以无法支付工资。双方互不退让，场面陷入了僵局。

争议焦点：层层分包导致工程量结算分歧

尽管案件看似是一起简单的劳资纠纷，但工程项目在发包、承包、分包整个链条中往往蕴藏着错综复杂的关系，这给调处过程带来相当大的难度。

调解员明确工人诉求后，联系项目方及总承包负责人前来司法所进行调解。

在各方到来后，为了避免发生冲突，调解员先行与项目方、总承包单独进行协商。

一方面，调解员晓之以理，就《农民工工资支付条例》进行简单讲解，对建筑领域承包各方的责任和法律后果进行全面阐述，明确本案中各方的法律责任；另一方面，动之以情劝导其主动换位思考，体谅工人的难处。项目方、总承包均表示同意支付工人剩余工资及工程款。

在得到项目方、总承包明确表态后，调解员与工人代表开展洽谈，告知其项目方、总承包的态度，引导工人通过友好交流的方式促成和解。

但是，在调解员帮助核算比对工程明细单时，双方在工程量计算上存在较大分歧，导致工程款无法确定，这让调解再次陷入困局。

调处方案：优先解决工人工资问题

调解员针对工程量结算问题多次约谈调解，双方为此争论整整两周，工人们心力交瘁，情绪已经有些按捺不住。

为了防止矛盾再次激化，调解员当机立断，立即更改调处方案：优先解决工人工资问题，再解决工程款问题。

调解员指出，由于工程还在进行，倘若一直拖欠工人工资，不仅会导致项目不能如期完工，更会给公司带来巨大的声誉损害和财产损失，劝导项目方、总承包从大局出发，优先解决工人工资。

经过调解员反复协商，在5月17日各方最终达成一致意见，项目方当场支付20余名工人全部工资83万余元，工程款争议将采取诉讼程序解决。

在场的工人们连连道谢：“多亏调解员们从假期开始多次沟通协调帮助我们讨回工资，我们文化低什么都不懂，当时真的觉得走投无路了，你们真是帮了我们大忙啊！”

政法队伍教育整顿以来，为解决工地拖欠工资和工程款纠纷等“硬伤”问题，高新区司法所充分发挥人民调解职能作用，不断加大涉农民工劳资纠纷排查和调解力度，依法快速地帮助农民工拿到工资，有效预防群体性事件发生。

3月以来，累计成功调解劳资纠纷103宗，涉及金额超过200余万元，切实维护了农民工的合法权益，让农民工兄弟真正感受到司法为民的温度与力量。