31日，H&M集团官网发布公告，声称该公司对中国市场的长期承诺“依然坚定”，希望做“负责任的采购者，不论在中国还是世界其他地方”。不过，对于中国消费者最关心的“新疆棉花”一事，该声明却并未作出回应。

该声明一共分为4个段落，其中第一部分提到了中国市场对于H&M公司在消费、创新和技术上的重要性，并表示公司正在“制订前瞻性战略，积极开展下一步的采购工作”。

但在H&M引发中国各界愤怒的那份旧声明中，该公司曾宣称“不与新疆当地任何服装制造工厂合作，也不从该地区采购产品和原材料”。在本次声明中，H&M也没有明确表述所谓的“采购计划”是否会修改此前的错误做法。

在这段末尾，H&M提到公司正与“所有相关方沟通合作，希望找出解决方案，以共同建设可持续的时尚行业”。根据H&M集团的有关介绍，该公司此前指责新疆存在所谓“强迫劳动”，被该公司列入在其“可持续发展模式”中的第三部分。

图片截取自H&M集团官网

2020年3月，H&M就曾以“可持续发展”为名发布了一份尽职调查报告，报告多次声称“关注到了新疆被指控的新闻”，在结尾，H&M以“BCI难以在新疆开展实地考察”为由，跟随“良好棉花发展协会”（BCI）的指控宣布拒绝使用新疆棉花。

在后文中，H&M强调公司会遵守其业务所在市场的法律和监管，并致力于“重新获得中国消费者、同事和商业伙伴的信任和信心”。

图片截取自H&M集团官网

据H&M集团在官网上公布的2020年12月至2021年2月的季度报告，该公司税前亏损达到13.9亿瑞典克朗（约合人民币10.4亿元），而在去年同期，这一数字为盈利25亿瑞典克朗。

图片截取自H&M集团官网