8个“一件事”!珠海这些社保业务“打包办”
观海融媒 2020-12-01 13:31:54

不需要多次跑腿!材料也无需重复提交!12月1日,记者从市社会保险基金管理中心获悉,在已实现所有111项社保服务事项“一窗通办”“全城通办”基础上,该中心又推出新举措,推行社保服务“打包一件事”,将43项社保服务按相关原则整合为社保关系转移、职工退休、退休人员过世等8个“一件事”,每个“一件事”,只需要打包办理!

相关联业务打包办
市民想办理职工退休,可能需要办理养老金申请、医保待遇申请、外地养老保险关系转移等业务。虽然此前这些与“退休”这个关键词相关联的业务,在一个窗口都可以办理,但是需要办理人主动提出申请,如果对这些内容不了解,可能需要来回跑几趟。

现在,这种状况将出现变化!市社保中心近期推行了社保服务“打包一件事”,重新梳理所有对外公共服务事项,分析各个事项之间的关联性,将43项社保服务按流程相近、材料相同、结果关联的原则整合为社保关系转移、职工退休、退休人员过世等8个“一件事”。
每个“一件事”所包含的服务事项通过“一个窗口”提交“一套材料”,即可一次办理,让企业群众办事跑腿越来越少、材料越来越简、时限越来越短。

“比如,申请退休的市民,到了窗口后,工作人员将围绕退休这件事,主动告知市民,与退休相关的需要办理的业务有什么,都需要提交什么材料,在市民准备好后,一次性提交即可。”市社会保险基金管理中心表示,这样就避免了市民多跑腿的情况,同时相同材料无需多次提交,既简化了材料,也提高了效率。

关联事项人社系统内跨部门联办
据介绍,在整合社保服务“打包一件事”的基础上,市社保中心还深入分析办事场景,整合优化窗口服务,主动与市人社局相关业务科室、市人才资源与就业服务中心对接,加强跨部门业务协同,推动人社系统内信息共享,将分窗口受理社会保险、人才服务、就业创业事项的模式转变为关联事项跨部门联办、“一窗通办”。

比如,企业为职工办理退休手续时可一并办理劳动用工备案注销;职工办理失业登记时可一并申领失业保险金;事业单位拟聘人员备案时可一并办理社保关系转移接续。实现人社系统内跨部门联办,企业群众无需在各部门“跑腿”,大幅缩短办事时长,进一步提升办事体验感。

推进“简便办”“提速办”
据悉,一直以来,市社保中心积极开展“减证便民”工作。

市社会保险基金管理中心表示,目前该中心已取消各类证明材料86项;全面取消复印件的收取,进一步清理精简服务事项申请表单,尽量通过业务办结后打印的业务复核单进行核实确认;

大力推行告知承诺制,25项证明材料可通过事前告知承诺及事中事后监管替代事前提交;应用电子证照,实现“免证办”服务73项。

聚焦高频服务事项,推进提速办理。比如,企业职工基本养老金申领缩短时限至35个工作日完成,失业保险金申领缩短时限至5个工作日完成。

大力推行高效快捷“预约办”、足不出户“网上办”、随时随地“掌上办”、省时省力“自助办”的“四办”服务,以“四办”促“不见面”“零跑动”,不断优化社保服务,企业群众办事更便捷。

今年以来,通过预约服务办理社保业务18.5万余人次,线上办理34万余人次,自助办理21.8万余人次,便民举措成效显著。

文字:王帆 编辑:赵聪 责任编辑:彭赞峰