7月30日，以“看懂手语救助信号，提升窗口服务技能”为主题的助残益民科普行动在珠海市民服务中心举行。珠海超40个单位200多名窗口工作人员参加活动，通过学习掌握手语救助信号、急救知识技能等，为珠澳两地残障人士提供更贴心周到的服务。

珠海、澳门两地居民交流交往频密。此次活动由珠海市政务服务和数据管理局、珠海市残疾人联合会、珠海市科学技术协会、珠海传统美德促进会联合主办，澳门志愿者总会、珠海市政务服务与数字管理中心、珠海市志愿者联合会、珠海禅诚医院协办，旨在提升窗口工作人员的服务水平，更好地理解和尊重残障人士的需求，帮助他们更好地融入社会。

科普活动设置手语演示培训、急症急救知识、心肺复苏急救技能科普三个环节。手语课堂特别邀请了澳门高级手语翻译师、资深手语导师麦月珍授课，现场演示了手语服务用语应答、残障人士突发紧急情况下的手语呼救识别应答，使窗口工作人员了解手语的基本表达方式和交流技巧。

珠海禅诚医院副院长冯荣宗现场讲解了突发急症患者紧急情况的处理技巧，针对心肺复苏、气道异物梗阻等急救技能进行实操培训，帮助工作人员在紧急情况下开展急救、自救与互救。来自中国医学救援协会心肺复苏急救科普基地、珠海市应急急救培训科普教育基地的助教团队带来了胸外按压与AED使用现场演示，助力窗口工作人员提升急救技能。

培训结束后，窗口工作人员纷纷表示，通过此次活动获益匪浅，今后将持续学习掌握手语救助信号，进一步提升窗口服务技能，为珠澳残障人士提供更加便利、优质的服务。