3月15日上午，位于珠海市金湾区红旗镇广安社区南山新村1号楼的红旗镇便民服务中心完成升级改造后重新揭牌启用。

据了解，原红旗镇便民服务中心实际可用面积较小，办公条件有限，不足以配合金湾区政务下沉的工作推进。为推进政务服务规范化、便利化和数字化建设，红旗镇党委、镇政府高度重视红旗镇便民服务中心改造升级工作，对原办公场所重新进行优化布局，增设服务设施、科学设置办事窗口、完善服务功能，力求为辖区群众提供更加便捷化、人性化的服务。

改造后的红旗镇便民服务中心，占地面积由71平方米扩大至200平方米，内设以业务办理区、咨询引导区、自助服务区、休息等候区为主体的四个功能分区。中心设置办事窗口由4个扩充至14个，为群众提供38项“就近办”事项办理服务。

该中心配备了爱心轮椅、应急医药箱、雨伞、老花镜等便民服务用品，还设置了无障碍通道、无障碍卫生间、无障碍停车位、母婴关爱室等设施，沙发也由原来的不锈钢材质换成了皮质沙发，不仅美观，坐起来也更舒适。同时，中心还在入门处设立了志愿服务岗，为办事群众提供咨询指引、免费饮水、证照复印等志愿服务，人性化服务不断落在实处。

“我今天来这里办事，感觉变化挺大的，环境比原来更加宽敞明亮、干净整洁，各类办事区域一目了然，整个流程非常方便，真的是为我们提供了实实在在的便利。”广安社区的徐先生高兴地说道。

下一步，红旗镇将持续推进政务服务深化改革，聚焦企业所需、群众所盼，用心践行“为群众办好事，让群众好办事”的服务理念，致力于将便民服务中心打造成为联系服务群众、加强基层社会治理的重要平台。