“哇！这份用电情况分析报告详细地提供了安全用电、节能环保等方面的有效建议，帮助我们更智慧地用电，感谢你们的分析和讲解服务。”近日，珠海励盈商业管理有限公司（即励骏庞都广场，以下简称“励骏庞都”）董事总经理助理庞学结对上门服务的南方电网广东珠海横琴供电局客户服务团队表示感谢。 

今年年初，该局客户服务团队在对励骏庞都开展上门走访时了解到，客户希望获取到项目年度的用电情况分析。对此，珠海横琴供电局客户服务团队根据客户年度用电基础情况，充分考虑其作为商业综合体的特点，从电费电价政策、安全用电和绿色用电三大方面给出了针对性和可行性建议，帮助其及时了解政策要点和注意事项，为客户提供全面的用电“体检”。

该报告还为客户介绍了电费缴费渠道和设备运维及调试增值服务产品等方面的内容，力求以丰富的增值服务产品满足客户多样化用电需求，以多样化渠道便利客户完成缴费业务，实现高品质服务，打造服务“有感”体验。 

据悉，横琴粤澳深度合作区3月1日零时正式实施封关运行。随着琴澳一体化不断加速，珠海横琴供电局将聚焦服务澳人澳企、便利澳门居民在横琴合作区生活就业等用电需求，实施合作区用电“无感”、服务“有感”的高品质供电服务模式，持续推广“投资界面进一步延伸至用户红线”“一日办电”“即插即用”等服务举措，不断优化合作区用电营商环境。