一盏路灯照亮前行路，守护夜行人的出行安全；一片明灯点亮城市流光溢彩的画卷，为市民带来美丽的夜景。优良的路灯服务，是城市发展不可或缺的一部分。

今年以来，在市城市管理综合执法局的领导下，珠海市路灯服务中心（以下简称“市路灯中心”）以“服务”为中心，把亮灯率作为工作抓手，积极做好辖区照明设施维护和资产管理工作。截至11月底，市路灯中心平均亮灯率为99.76%，高于全国同行业水平，不仅有力推动了我市城市照明事业高质量发展，并且全力为群众办实事、解难题，让群众从城市照明事业发展中切实感受到党的温暖。

用爱点亮群众“心灯”

“您好，我们是市路灯中心的光明行动电工志愿者，今天上门来免费为您改造家中老旧线路设施，消除用电安全隐患。”近日，市路灯中心党支部组织志愿者走进金湾区红旗镇矿山社区，开展“光明行动”志愿服务活动。志愿者对使用老式保险丝、绝缘层脱落、存在老化现象的用电线路进行逐一排查，并按照“边查边改”原则，对发现的问题立行立改，从源头上消除安全隐患。同时，向居民面对面讲解如何正确使用家庭电器、防止过载使用电力设备等安全用电知识，发放用电安全手册等资料，引导居民养成安全用电的良好习惯。

据悉，为保障群众用电安全，市路灯中心秉承“用爱点亮千户万灯”理念，从2020年起开展“光明行动”，定期为社区低保、残疾、独居老人等特殊困难家庭提供用电设施与线路检修服务，消除老人身边的安全隐患。仅今年就组织“光明行动”志愿服务队为矿山社区2460多户居民开展用电安全隐患排查检修，出动志愿者77人次、排查整改用电安全隐患1270多处、累计服务群众1万多人次。

市路灯中心还坚持以人民为中心的工作思路，以高度的责任感协助各项市政工程施工。今年以来，该中心协助完成珠海大桥东西侧隧道工程路灯迁改、珠海大道东信禾物流变压器及路灯迁改、珠机城际二期珠海机场站交通疏解工程路灯迁改等11个项目，受到各项目方一致好评。

亮灯率名列行业前茅

亮灯率反映了道路照明的整体运行状况，是评价道路照明维护管理水平最直观、也是最重要的指标之一。市路灯中心积极按照《市政照明设施管养质量要求》珠海市地方标准，规范日常管养工作，加强对设施设备的日常巡查管养。对辖区内设施进行定期检查，每月进行亮灯率统计，截至11月底，该中心平均亮灯率为99.76%。与此同时，加强设备的日常检修维护工作，截至11月底，该中心日常检修维护共出动车辆1076辆次、人员2926人次；处理回复投诉61单，未发生不满意情况；维护保养配电设施369台次、检查箱变设备运行状况125台次；排查线路故障66处、处理线路故障57处；更换故障电缆总计337米；修复单灯故障1021盏。

该中心还加强对施工地点的巡查监督，今年以来巡查工地132次，现场协调61次，发出整改通知单8份、整改函6份。市路灯中心还加强应急值班值守，今年共安排应急值班516人次，进行应急抢修203次，确保路灯正常运行，保证市民安全出行。

市路灯中心还积极探索以智能化手段管理路灯，通过运用智能平台、物联网等技术手段，提高管养水平。截至11月底，该中心节能率为4.85%，节电超3.7万度。并增加智慧城市神经元-路灯箱变智能开关报警系统，加强对现场设备的管理和控制，进一步完善智能化路灯运维管理系统，提高智慧化和精细化管理。

时刻绷紧安全弦

市路灯中心高度重视安全生产工作，开展了漏电安全和外接电源安全专项整治，其中对12公里路灯线路进行漏电专项整治，共排除漏电隐患44处；发函至外接电源的责任单位，督促其做好自身用电安全工作，并在珠海大道东信禾物流段公交候车亭等地点安装31台监测终端，试点对外接电源进行智能监测，并创新安全管理手段，定期进行安全试验。充分运用行业标准规范，进行安全预防性试验，提前发现并处理设备可能存在的安全隐患。截至11月，市路灯中心对2374支灯杆和21台专用变压器进行了安全预防性试验，对发现的196处隐患进行了整改。

市路灯中心将继续抓好路灯设施的精细化管养工作，以智能化运维平台数据为基础和指导，广泛采用新技术和新产品，安全、高效、节能地完成养护业务，确保亮灯率和设施完好率保持高水平。