2月16日16时许，珠海公安局桂山派出所接到在广州市南沙区工作的赵先生（化名）的报警求助，称其妻子陈女士（化名）在桂山镇某地工作，可能正遭遇电信诈骗，电话一直打不通，赵先生无法及时分身阻止，便请求民警过去查看情况。

接警后，派出所民警吴建军、辅警李国柱立即赶赴现场。在路上，他们向陈女士不断打电话，可是一直联系不上，考虑情况紧急，便直接赶往陈女士工作的地方。10分钟后，民警到达现场，发动群众协助排查，顺利找到了陈女士。

此时，陈女士正和诈骗分子通着电话，民警立马切断双方交流，并询问陈女士的银行卡有无被盗。了解到陈女士居然已经将密码及验证码等重要信息发给对方，民警大急，连忙劝陈女士立即冻结该银行卡。见民警找上门，此时陈女士才意识到自己受骗了，十分紧张，害怕银行卡上的钱被骗子转走。民警一边劝慰陈女士，一边帮其查询到其银行卡的35000多元未被转出，便紧急与该银行的客服联系，申请紧急冻结该银行卡，及时保障了陈女士的财产安全。

民警随后向陈女士和其丈夫了解情况得知，原来该诈骗分子是团伙作案，声称为“某东”网购平台的工作人员，谎称陈女士有一笔正在办理的贷款业务，需陈女士提供手机号码、手机验证码以及银行卡、密码等信息，才能用以解除贷款。如果不提供这些信息，这笔贷款就要记在陈女士的名上。陈女士不知有诈，答应向对方提供相关信息。

在骗子轮番话术攻势下，陈女士被一步步“引导”，注册下载各种APP。陈女士慌张之余，和丈夫赵先生通了一次话短暂交流，赵先生认为可能是电信诈骗，但海岛信号断断续续，赵先生担心妻子被忽悠掉进对方“圈套”，他便向桂山派出所报警求助，及时挽回了35000元损失。