近日，在重阳节即将来临之际，高新区政务服务中心“办事窗口”推出一系列“老年卡上门办”适老化服务，为老年人“定制”暖心大服务，获得群众点赞。

高新区政务服务中心将“办事窗口”下沉社区，积极为年满60周岁以上的辖区老年人上门办理“老年人优待证”，老年人纷纷点赞该项服务。“大热天的，不用大汗淋漓地跑去政务服务大厅办事窗口办老年人优待证，省心又省力。”后环社区邓阿姨兴奋地说，并对前来她家中服务的高新区政务服务中心工作人员表示感谢。

据了解，以往办理“老年人优待证”，高新区实行窗口全区通办，需要老年人亲自到大厅申领。如今，只要由社区居委会联系申请老人提前准备好资料，政务服务中心窗口工作人员集中上门办理，就可以将制发的证件回送到老年人手中，全程帮办代办。窗口和社区的强强联合，让不方便来大厅办理业务的老年人足不出户即可享受政务服务，以此提升适老化服务水平。

据高新区政务服务中心主任宋锦程介绍，高新区政务服务中心近期共计为唐乐社区、唐家社区、后环社区的老年人办理274张“老年卡”，此卡具有旅游景点认证和走失找回等功能。继2021年推出“扫码核验”的适老化服务后，高新区政务服务中心今年又推出“老年卡上门办”的升级服务，未来还将进一步拓展更多的政务服务窗口“适老适残无障碍”的服务项目，尽力为社区居民提供实实在在的高效、便捷办事服务，提高群众的获得感和幸福感。