社区介入帮忙调解纠纷。

8月25日，拱北街道华平社区工作人员成功化解一起因房屋漏水导致的邻里关系纠纷案件，有效促进了邻里和睦，营造了社会文明和谐氛围。

“气死我了，气死我了！”日前，华平社区居民吴某怒气冲冲地到社区居委会反映问题，说楼上住户家里管道漏水，已经严重影响到他家的正常生活，“我找上门理论，楼上业主公然说拒绝维修，太过份了，希望社区能帮我说理，协调解决问题。”

接到求助后，社区工作人员第一时间入户实地查看，发现吴某厨房屋顶确实有大面积水渍，导致漏电跳闸，存在安全隐患。随后，工作人员联系到楼上业主王某，其却以失业无经济收入为由，表示无力维修。

为了尽快解决问题，防止损失进一步扩大，社区联系双方业主、物业公司、驻点公益律师等召开现场协调会，就漏水维修方案和费用进行现场调解。

公益律师陈新兴讲解了《民法典》有关规定，从法律角度耐心细致地向当事人释法析理，而社区工作人员从情理角度劝慰双方当事人邻里之间要和睦相处、谦让包容。通过反复拉家常、讲道理，让当事人双方相互体谅，就事实讲道理、就问题摆依据，不断在当事人之间做心理工作，希望双方能各自让步，及早解决纠纷。

有了社区的介入，吴某气也顺了一些，考虑到楼上楼下邻居多年，便开始体晾王某的难处，表示不追究损失，并愿意支付一部份费用；而王某也意识到自己的责任，真诚地向吴某道歉，答应马上维修，最终这对“冤家”握手言和，达成了调解协议，邻里关系得以修复。