青年志愿者清理小区内废弃的共享单车。

高楼大厦是城市的面子，小区街巷是城市的里子，文明城市建设不仅要顾面子，更要注重里子，内外兼修。为全面深化文明城市建设工作，今年以来，拱北街道华平社区紧盯老旧小区等卫生环境薄弱环节，发动义工、物业、居民、社区青少年等多元主体参与社区治理，多措并举开展专项集中整治行动，令辖区环境面貌焕然一新。

“技防+人防”加强源头管理，啃下老旧小区环境整治“硬骨头”

小区是我家，卫生靠大家！但由于历史遗留、疏于管理等原因，老旧小区环境“脏乱差”问题一直困扰着社区。华平社区针对存在的困难问题，一一明确措施、落实责任，从垃圾产生的源头开始抓起，开展“全链条”治理，全民靓化辖区老旧小区环境。

“小区明明有环保垃圾屋，但总有人把垃圾扔到外面，太没素质了！”部分居民偷倒垃圾的行为，是影响小区环境卫生的顽疾，街坊们对这种不文明行为深恶痛绝，将施为者称为“垃圾虫”，希望社区出面惩治。

华平社区对这种不文明行为坚持“无例外、零容忍”原则，开展“垃圾虫”整治行动严查打击。不久前，社区选取了宝珠新村3个乱扔垃圾黑点，放置“垃圾虫”公示教育展板警示居民，发动左邻右舍组成志愿者，和社区爱民服务队轮流蹲守抓拍小区“垃圾虫”，以“技防+人防”方式，形成重拳整治态势。

当发现有人乱扔垃圾，蹲点人员立即拍照取证并上前制止，对其给予批评和说服教育，对屡教不改者则予以曝光。多次的蹲守、抓拍，共警示“垃圾虫”15人次，这一招立竿见影，起到了很好的宣教作用，肃清了风气，宝珠新村乱扔垃圾行为明显减少。

因位置隐蔽，小区楼顶的环境卫生也是社区治理的一大难点。在日常工作走访中，社区工作人员接到部分业主反映，夏湾新村楼顶上垃圾成堆，成为卫生黑点，还造成了一定的安全隐患。华平社区以“为群众办实事”为落脚点，近日，启动了集中清运楼顶垃“民生微实事”项目，为群众排忧解难。

行动中，社区网格员、楼长、驻点人员先对自己管辖楼栋的屋顶楼顶积存垃圾、堆放杂物、违法搭建进行摸底后，对这些地方堆放的杂物进行全面的集中清理整治。一周内清理了夏湾17栋屋顶的树枝、纸箱、瓶子、木板、杂物积存垃圾超过14立方米。

发挥“身边人”引领作用，促进多元主体参与社区治理

华平社区党委注重发挥团体作战优势，定期组织社区青少年志愿者、爱民服务队、物业公司开展清洁家园等主题活动，通过“身边人”的亲身参与带动，激发全体居民参与社区治理的能动性，提升参与度。

爱民服务队是华平社区组建的一支应急服务队伍，今年以来，服务队19名队员成为“文明志愿者”，在社 区开展小区环境卫生整治行动。队员们每天三班倒巡查，行动从早上8时持续到晚上10时。服务队还建立了“发现-上报-整改-总结-回头看”巡查整改机制，确保管理长效。今年以来，已累计更新楼道宣传栏131块，清理楼栋间大件垃圾22车次，清理卫生死角50余处，清理废弃共享单车100余辆。

小区的环境卫生维护光靠社区和志愿者远远不够，物业服务企业是一支不容忽视的力量。华平社区党委积极督促辖区物业企业对照文明城市建设标准和要求进行自查，梳理问题，组织人力、物力、财力及时整改。华平社区有6个小区紧邻中西医结合医院、夏湾中小学、夏湾市场等人口密集区，连日来，小区物业企业积极配合社区，将小区基础设施维护、卫生环境清理等工作落到实处，发挥小区的“管家”职能，前期发现的问题基本整改到位。

7月正值暑期，为进一步推动新时代文明实践志愿服务活动深入开展，华平社区每日通过线上面向青少年招募暑期公益活动志愿者，开展清洁家园、交通文明宣传等主题活动。“学生们主动，家长积极支持，来参加活动的青少年很多，高峰时超过50人，成为我们社区治理的强大后备力量。”华平社区党委负责人说。

青少年志愿者们顶着烈日，带上钳子和垃圾袋等工具奔赴街头巷尾，将绿化带、卫生死角深处的垃圾清理干净，将乱摆放的共享单车归置整齐……志愿者们忙碌的红色身影，成为大街小巷一道流动的风景。