为激励家政服务一线服务人员提升服务水平，推动我市“南粤家政”工程高质量发展，我市将开展“南粤家政”星级服务人员认定工作，首次将认定50余名“诚信高、技艺精、口碑好、业绩优”的“南粤家政”星级服务人员，引领推动从业人员向职业化、专业化发展。

近日，珠海市人力资源和社会保障局发布《关于开展2022年四星级、五星级“南粤家政”服务人员推荐工作的通告》，《通告》明确，“南粤家政”星级服务人员每年认定一次，按照母婴、居家、养老、医护3：3：2：2的比例认定，认定等级为一星级——五星级五个等级，五星级为最高。2022年，全市计划认定一星级不超过26人、二星级不超过20人、三星级不超过10人。计划向省推荐四星级、五星级“南粤家政”服务人员共12人，其中母婴4人、居家4人、养老2人、医护2人。

目前，我市已启动了一星级、二星级、三星级3个等级的申报工作。从事家政行业一线服务人员申报须具备的条件是，一是取得五级（初级工）以上家政服务相关国家职业资格证书、职业技能等级认定证书或初级以上执业资格证书；二是爱岗敬业、业绩突出，技艺得到同行认可并具有良好口碑，消费者（客户）满意度高；三是年龄一般在55岁以下，具备良好的职业道德，在从业期内无违法犯罪不良行为记录；四是在我市“南粤家政”信息登记平台注册，并持有“上门服务码”（绿码）等。

需要注意的是，每名从业人员仅能申报一个家政领域的一个星级，申报由单位推荐。获得五星级“南粤家政”服务人员荣誉称号的，可优先申报“五一劳动奖章”“五一巾帼标兵”“三八红旗手”“城乡妇女岗位建功先进个人”“巾帼文明岗”“青年文明号”“优秀农民工”“南粤技术能手”等评选项目，优先享受高级技师待遇；有下列情形之一的，将撤销“南粤家政”星级服务人员称号：提交虚假申报材料的，有重大失信、违法违纪行为或出现其他不宜再作为我市“南粤家政”星级服务人员等情况。