人在异乡，工作、生活很多地方都需要用到居住证。日前，在唐家湾镇工作的王先生因购车需要，通过“粤省事”微信小程序申领居住证时，原本以为简简单单的事，过程却大费周章。

“我的身份证、工作合同、租房合同、社保证明都上传了，照片也是本人，却申请不了一张居住证。”王先生介绍道，他在珠海生活多年，有一份稳定的工作，符合办理居住证的资格，通过“粤省事”微信小程序向唐家派出所申请办理居住证后，按要求上传了所有证明材料，但审核却没有通过。

王先生说，他查看了审核不通过的原因但仍有疑问，致电工作人员询问后才明白，问题出在了自己的房屋租赁合同上。“当时租房的时候也不懂，合同上很多信息不全，续租后也没有写进合同里。”最终，在两次补上缺漏信息、前后申请三次后，3月29日，王先生的居住证申请通过了审核。

王先生认为，上传信息不完整的材料，问题确实是出在自己身上，“建议告知审核不通过的原因时，更通俗直接一些，比如我收到的回复是‘请上传完整的租赁合同’，我一时也没想到是缺少地址和租赁时间等信息。如果能直接说明材料缺少了哪些信息，就会一目了然。”

记者就此事采访了珠海市公安局户政部门，民警表示，居住证与外地来珠务工人员的社保、就业、教育、居住等挂钩，干系重大，所以审核一直较为严格。王先生第一次申请不通过，原因是他上传的租赁合同不完整，没有写清楚租赁地址和时间，工作人员对此做出了提示。之后王先生第二次申请，虽然上传了完整的租赁合同，但是合同上的租赁日期已过，工作人员再次予以审核不通过，并写明要求上传有效期内的租赁合同。直到王先生第三次申请，在原合同加上了续租信息，审核才得以通过。过程中，工作人员严格审核材料，并对审核不通过的原因作了说明解释。

同时，民警表示，对于王先生提出的建议，珠海市公安局户政部门高度重视，将进一步改进工作作风，更加设身处地考虑群众难处，多用生动鲜活、浅显易懂的语言，耐心细致、及时高效地做好解答回复工作，不断提高服务水平、办事效率和办理质量，切实把每一件为民服务的工作做实、做到位。

记者了解到，目前王先生已经领到居住证，对工作人员的相关说明也表示理解。

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居住证应该如何办理？

据民警介绍，公民离开户口所在地，到珠海居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的流动人口，都可以依照规定申领居住证。居住证有效期为1年，首次申领免收卡体工本费，选择邮政寄递服务需要缴纳邮寄费用。

在填写《广东省居住证办理申请表/流动人口信息登记表》，准备好居住证数码相片回执、本人有效第二代居民身份证原件及复印件后，再根据自身不同情况提供居住地址证明、就业证明等材料。除未满16周岁的未成年人和行动不便的老年人、残疾人等，可以由其监护人、近亲属代为申领居住证外，其他人员均需本人亲自办理。

流动人口申报居住登记后，需由公安机关在5个工作日内进行核实。核实通过后，申领或补领、换领居住证的，公安机关应当自受理之日起10个工作日内发放居住证。居住证持有人在居住地连续居住的，应当在居住证到期前一个月内持有关证明材料向居住地公安机关办理签注续期手续。