珠海的夏天来得格外早，4月28日，火辣辣的阳光照在金湾区湖心路口公交总站内，一位身穿红马甲的长者正在便民驿站里整理消暑物品。“我叫王金凤，是一名党龄50多年的退伍军人，我在湖心路口志愿服务便民驿站做了快4年志愿者。”他告诉记者。

王金凤的志愿者生涯始于5年前。2017年，王金凤来到金湾区，一听说社区招党员志愿者，他就毫不犹豫地参加了。他说，“不论是退伍还是退休，我都是党员，这个社会也总有需要我的地方。”最初，王金凤只是参加一些零散的志愿者活动，2018年，为了扩大志愿服务范围，他来到了湖心路口公交总站。

据了解，湖心路口是珠海市重要的交通枢纽，连接着香洲区、金湾区和斗门区。“这里有来自五湖四海的人，一些没有市民卡、公交卡、微信小程序的人经常需要帮助。”王金凤说，这也是他被称为“钢镚爷爷”的原因。据悉，便民驿站主要提供指路、饮用水、快捷充电等服务，站内也会配备基本的医疗用品，但是换零钱需要志愿者自己准备，于是王金凤每次领到退休金之后，就会取100到200元给乘客换零钱。

此外，王金凤也乐于收集1元钢镚。“我平时多准备，着急赶路的人就方便了。”他说。经粗略统计，最近3年内王金凤共为乘客找换零钱150次，找换金额超过1000元，成为了驿站内名副其实的“钢镚爷爷”。

“钢镚爷爷”有让乘客快速乘车的“钞能力”，还守护着乘客的安全。据了解，王金凤是湖心路口便民驿站唯一一名固定值守的志愿者，每次遇到突发情况，王金凤总是在场进行处理。去年8月，一名青年喝醉了酒在公交站附近睡着了。王金凤怕他发生危险，就找人帮忙把他扶到舒适一点的地方休息。之后，王金凤找到该青年的朋友，才放心地回到驿站。

2020年新冠肺炎疫情至今，王金凤在驿站的工作发生了些许变化，驿站开始协助公交总站进行疫情防控管理。今年的除夕夜，王金凤也主动要求进行最后一班值守。“大年三十的晚上不回家，我们其实对他意见很大，但是没办法，老人家说这件事情他去做，别人就能过个欢乐年。”王金凤的家人说。

“家人们都特别支持我，我很感谢他们，我能够一天8个小时都在志愿服务的岗位上，也多亏了他们。”王金凤说，“现在我希望更多的年轻人参与到志愿服务中来，和我一起为幸福平安珠海的建设加油。”