楼上一些住户在天台上修建花池、种植了不少花草和乔木，导致楼下商铺遇到雨天屋顶就会出现漏水，平时也有滴水。由于楼上这些原始房主已将房屋转卖，现房主不愿承担，楼下商铺业主多次找物业管理公司协商都没能解决问题。位于前河北路666号的商铺业主陈先生、郑女士等及商铺中的几家商户对此非常苦恼。

4月13日上午，记者来到该商铺实地调查。该商铺位于宏华花园小区1栋—4栋之间，上下两层，目前有餐厅、教育培训机构、医疗美容机构和汽车维修店等商户在此经营。2000多平方米的商铺屋顶就成了三楼住户的天台，一些靠近天台的住户“近水楼台先得月”，在原本不属于自家的天台违法修建花池、玻璃房，种植了不少花草树木，目测有些树木约有四五米高。

听说记者来采访，租用商铺的开悦居酒楼、悦呈医疗美容、棉花堂教育培训机构的有关负责人和工作人员纷纷诉苦，他们自前一两年进驻经营以来，就发现墙体和楼顶漏水现象，他们请来专业防水公司前来做防水处理后，漏水现象依旧，遇到天下大雨商铺里就像下小雨一样，很快有的房间地面就积了一层水。即使不下雨，一些房间依然有滴漏。记者在棉花堂教育培训机构多间培训室、功能室看见，墙体漏水的痕迹明显，其中一间功能室楼顶有几处修补的痕迹，并且还在不断地滴水，该机构只好在地上放了一个水桶接滴下的漏水。而在悦呈医疗美容机构一些房间的墙体上，因为漏水长了霉斑，有些墙体因漏水而出现脱落现象。

由于漏水不断，这些商户一方面找到商铺业主商量解决办法，一方面再次找专业防水公司来处理。防水工程技术人员经过现场勘探，发现是由于商铺楼顶上修建的花池、种植的花草乔木的根系破坏了楼顶的墙体，才导致楼下商铺漏水。要彻底杜绝漏水现象，只有把天台上的花池、树木、花草全部清掉，然后修复天台再进行防水处理。

商铺业主陈先生和郑女士等为了解决漏水问题，多次找负责该小区物业管理的珠海市宏华物业管理有限公司协调并投诉到相关部门，而且承诺考虑到历史原因和楼上业主的实际情况，清理天台上种植的花草树木及维修天台费用由商铺业主自己承担。

2021年12月6日，商铺业主向珠海市数字化城市管理中心投诉，表示因天台上建的大花池、种植了很多花草、乔木和灌木，加上泥土及违建，大大加大楼板承重，近年来漏水现场严重，已严重影响到商铺的正常营业。虽然多次与住户业主协商补漏事宜但未果，恳请行政执法部门依法拆除违章构建，确保不发生安全事故，还商家和顾客正常营业消费环境。

现场，珠海市宏华物业管理有限公司一位田姓负责人表示，接到商铺业主的投诉后他进行了协调。由于要从三楼的住户家里经过才能进入天台，并且涉及到多户人家，而且这些业主都是从别人手上转让过来的房子，他们认为购买房产之前天台上的花草树木和花池就存在，并不是他们修建的，他们不应为此承担责任。因此协调起来比较麻烦，一直未果。现在商铺业主投诉到新闻媒体，他也不好协调了。

据了解，珠海市数字化城市管理中心接到商铺业主投诉后，已把案件转派给前山街道综合行政执法办公室（综合行政执法队）处理。对于其中涉及历史遗留问题的玻璃花房的违建，目前正在走流程，即将采取停止相关住户房产交易的行政强制措施。对于涉及安全隐患导致房屋漏水的问题，也已同步生成案件派给物业处理。